안녕하세요. 연두연두님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 남겨주신 내용의 경우 Windows내 시스템 파일이 손상되어 나타나는 부분으로 보여져 점검해보실 수 있는 시스템 검사 진행 방법을 안내드리니 참고하시어 진행해보시길 바랍니다.
시스템 파일 및 Dism 검사
- 시작버튼 오른쪽에 보시면, Windows검색이나 돋보기 모양이 보이실텐데 해당 부분에 명령 프롬프트를 검색 후 마우스 우클릭 하여 관리자 권한으로 실행부탁드립니다.
- 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상
- 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.
안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.