윈도우7에서 10으로 업그레이드를 하기위해 media creation tool을 다운받아 윈도우10을 다운받는 중인데 진행률이 올라가질 않습니다.

익명
2021-01-31T12:20:03+00:00

아무리 기다려도 진행률이 0%에서 올라가질 않습니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-02-01T06:51:25+00:00

    안녕하세요. jjh1235님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 해당 부분 관련하여 진행률이 전혀 진전이 없는 부분이라면 툴 자체를 다시한번 다운로드 받아 시도해보셔야 할 수 있습니다.

    또한 현재 7 에서 10으로 업그레이드 하시는 부분이라면 이 PC 업그레이드 항목으로 진행 시 7과 10에서 사용하는 프로그램 호환성으로 인하여 정상적으로 업그레이드가 되지 않을 수 있어서 하기 안내드리는 Windows 10 USB 설치 미디어를 통해 Windows 10으로 아예 재설치 해보셔야 할 수 있어 안내드리니 참고 하시어 진행 부탁드립니다.

    Windows 10 설치미디어제작방법

    Windows 10 설치방법

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