Windows 10 디스크 정리가 실행되지 않습니다

익명

업데이트 이후 디스크 정리가 실행되지 않습니다.

업데이트 파일로 인해 C드라이브는 포화상태이고 디스크 정리를 실행해도 아무런 반응이 없습니다.

사용하고 있는 윈도우 빌드는 '버전 2004 (OS 빌드 19041.630)'

조속히 빠른 처리 바람.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 13개

익명

2020-12-09T12:13:57+00:00

1

임시 폴더의 내용을 삭제하였지만 여전히 반응이 없습니다.

2

손상은 발견되지 않았고, RestoreHealth까지 완료했어도 여전히 반응이 없습니다.
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DaveM121 939.7K 평판 포인트 독립 자문가

2020-12-09T11:53:39+00:00

안녕하세요 MI_LY

1

파일 탐색기를 열어 주소 표시줄에서 붙여넣은 다음 Enter를 누릅니다.

%temp%

해당 임시 폴더의 내용을 삭제하고 휴지통을 비우십시오.

그런 다음 디스크 정리를 다시 실행하려고 합니다.

2

디스크 정리가 열리지 않으면 명령 프롬프트 창을 다시 열고 이러한 명령을 한 번에 하나씩 실행하여 시스템 파일 손상으로 인해 발생하는지 확인합니다.

Dism /online /cleanup-image /ScanHealth

Dism /online /cleanup-image /CheckHealth

Dism online /cleanup-image /RestoreHealth
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익명

2020-12-09T11:47:47+00:00

실행되지 않고, 오류메시지를 포함해 아무런 반응이 없습니다.
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DaveM121 939.7K 평판 포인트 독립 자문가

2020-12-09T11:44:16+00:00

안녕하세요 MI_LY

파일 탐색기를 열고 C:\Windows\System32로 이동합니다.

아래로 스크롤하여 클린그(cleanmgr)를 찾습니다.exe

해당 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 '관리자로 실행'을 선택하여 해당 유틸리티가 열려 있습니까?
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익명

2020-12-09T11:38:20+00:00

아니요. 명령어를 입력해도 반응이 나타나지 않습니다.
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