안녕하세요, junhyuk LEE님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
Windows 7의 경우 현재 기술 지원이 종료되어 있는 상태로 가능하면 Windows 10을 구매하여 사용하는 것을 권장합니다. Windows 7 문의의 경우는 포럼 문의시에 답변을 받지 못할 가능성이 있는 점 유념 부탁드립니다.
현재 상황에서는 업데이트캐시제거를 진행하여 다시 업데이트 시도를 하여 보시기 바랍니다,.
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