특정 게임의 설정이 초기화되는 현상이 계속되며 새 로컬계정에선 발생하지 않습니다. 이게 어떻게 된겁니까?

익명

Ubisoft 산하의 게임 The Settlers - New Allies를 구매하고 설치를 완료하고 게임에서 여러 설정들을 조정하고 게임을 끝내고 다시 게임을 실행하면 항상 설정들이 초기화되는 현상이 발생했습니다. 황당하게도 다른 게임과 달리 유독 이 게임만 문제가 발생했습니다.

그래서 Ubisoft 고객문의의 도움을 청했는데 해당 부서에선 다른 로컬 계정을 만들어 다시 게임을 설치하고 실행하라고 전달했고 , 제가 그대로 하자 놀랍게도 임시로 만든 로컬계정에선 해당 게임의 설정 초기화가 일어나지 않았습니다.

이에 대해 보고하니 Ubisoft 게임사 측에선 "번거롭게 해드려 대단히 죄송하오나, Epic 및 Ubisoft 폴더에 대한 가능한 추가 권한에 대해 Microsoft 지원 문의처에 문의를 부탁드립니다."라고 답장을 받았습니다.

이 상황을 타개하려면 현 제 계정(마지막 사진의 왼쪽 그림있는 것이 제 계정입니다)에서 어떤 행동을 해야합니까?

시스템 정보는 이렇게 올리면 되나요? 제발 이 상황을 고칠 수 있도록 도와주십시오.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 17개

익명

2023-06-16T15:30:56+00:00

위의 명령어를 쓰다 무한 재부팅이 일어나고 윈도우 설치도 안됩니다. 도와주세요...

기존 파티션 못찾는다 그러고, 파티션 정리시간이 너무 길어요. 왜 이리 오래걸리는거죠?
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익명

2023-06-16T18:03:22+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이해가 안 돼요, Windows를 다시 설치하기로 선택하셨나요?
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익명

2023-06-16T18:28:43+00:00

위의 명령어를 입력한 직후 무한 재부팅에 빠졌고 시동복구도 계속 실패했습니다. 어쩔수없이 c드라이브를 포맷하고 윈도우를 재설치하지 않으면 안되었어요. 문제는 파티션 경고로 설치도 안되고... 윈도우 설치 너무느리다는 점이었어요.... 미치기 일보직전입니다. 윈도우를 설치하는게 현 과제입니다
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익명

2023-06-16T18:48:22+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Windows를 설치할 HD 만 남겨 두십시오 (BIOS에서 다른 것을 비활성화하거나 전원 케이블을 제거하십시오), 뭔가 잘못 설치할 위험이 없습니다.
그런 다음 파티션을 제거하고 모든 것을 다시 생성하도록 합니다.
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익명

2023-06-17T02:48:02+00:00

정말 운이 좋게도, 포맷한 하드디스크는 가장 중요성이 적은 하드디스크였고 원래 C드라이브는 무사했습니다. 오류도 복구해서 재진입에 성공했습니다. 그래도 여전히 맨 처음 제기한 옵션 초기화는 계속 되어서... 아무래도 마이그레이션을 해야겠습니다. 그런데 막막하네요...
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