저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

키보드에 문제가 있고 암호를 올바르게 입력하지 않는 경우를 대비하여 시도할 수 있는 다른 키보드가 있습니까? 다른 키보드를 찾거나 화상 키보드를 사용하는 경우 이전 암호와 새 암호를 모두 시도하고 둘 중 하나가 작동하는지 확인합니다.

아무 것도 작동하지 않으면이 경우 새로 설치를 수행해야 할 수도 있습니다.

Windows Media Creation Tool을 사용하여 Windows 10을 새로 설치하려면:

다음 단계는 작동하는 Windows 컴퓨터에서 수행해야 합니다.

Microsoft의 공식 웹 사이트에서 Windows Media Creation Tool을 다운로드하십시오. https://www.microsoft.com/software-download/win...

도구를 실행하고 "다른 PC용 설치 미디어 만들기"를 선택합니다.

언어, 에디션 및 아키텍처(32비트 또는 64비트)를 선택하고 "다음"을 선택합니다.

설치에 사용할 미디어로 "USB 플래시 드라이브"를 선택하고 "다음"을 선택합니다.

최소 8GB의 여유 공간이 있는 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다.

사용할 USB 플래시 드라이브를 선택하고 "다음"을 선택합니다.

그러면 도구가 필요한 파일을 다운로드하고 설치 미디어를 만듭니다.

이제 문제가 있는 컴퓨터에서 다음 단계가 수행됩니다.

컴퓨터의 BIOS 부팅 메뉴로 이동하여 USB 드라이브에서 부팅합니다.

화면의 지시에 따라 Windows 10을 설치하고 "사용자 지정 설치"를 선택하고 기존 파티션을 모두 삭제하는 옵션을 선택하십시오.

설치가 완료되면 컴퓨터에 Windows 10을 새로 설치합니다.

새로 설치하는거면 기존 데이터는 다 날아가는건가요?

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안타깝게도 OneDrive와 같은 클라우드 드라이브를 통해 백업하지 않는 한 그렇습니다.