![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
비밀번호를 바꾼것도 아니고 숫자로만 되어있어서 틀릴일도 없는데 자꾸 암호가 올바르지 않습니다. 라고 뜨고
안전모드나 명령 프롬포트를 사용하려고 해도 관리자계정이 없습니다라고 뜹니다. 이 경우에는 어떻게 해결해야하나요??
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
Microsoft가 조직 사용자를 전혀 관리하지 않기 때문에 그들이 말한 것은 옳지 않습니다. 저는 조직 IT 관리자입니다. 조직의 모든 사용자는 관리자 사용자가 관리하며 모든 암호 재설정은 사용자가 수행합니다.
자, 나는 당신이 학교 IT에 연락했을 때 그들이 그들에게 무엇을 물었는지 확인하고 싶습니다. 아마도 그들은 문제를 명확하게 이해하지 못했을 것입니다.
또한 저도 제대로 이해하지 못하는 경우를 대비하여 액세스할 수 없는 학교 이메일 계정입니까?
학교에 문의를 해봤더니 학교와 관련이 없다고 전달 받았습니다. 이걸 제가 해결할 수 있는 방안은 없는건가요?
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 에밀리입니다.
Microsoft는 조직 사용자를 관리하지 않습니다. 학교 IT 부서는 조직 내의 사용자를 관리합니다. 학교의 IT 지원팀에 문의하여 계정 상태가 여전히 활성 상태이고 라이선스가 올바르게 할당되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 비밀번호도 재설정할 수 있습니다.
