윈도우 업데이트 kb5001716 오류

익명
2023-11-20T15:47:45+00:00

업데이트 다운로드 하기 버튼을 눌렀을 때 팝업 되는 화면입니다. 대체 어떤 디스크를 요구하는건지 모르겠습니다.

윈도우 설치용 정품 USB로도 안되고, 새로 설치해도 저것만 저렇게 뜨니 미칠 노릇입니다...

Arif AJ님께서 여러가지 방안을 제시해 주셨지만, 다른 업데이트들은 성공적으로 해결 되었으나 저 kb5001716만 해결되지 못하고 있습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 20개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DaveM121 939.2K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-11-22T07:23:54+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    죄송합니다, 오프라인 상태였습니다.

    이 단계를 사용하여 ISO로 현재 위치 복구를 수행 할 수 있습니까, 아니면 실패합니까?

    단계를 따르십시오., 이것은 단지 업데이트일 뿐이며 개인 파일, 설정 및 설치된 소프트웨어는 영향을 받지 않습니다.

    이 링크를 클릭하십시오.
    https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...
    미디어 생성 도구를 다운로드하려면(지금 도구 다운로드 클릭) 최신 Windows 10 ISO(다른 PC용 설치 미디어 만들기 선택)를 다운로드한 다음 USB가 아닌 ISO를 선택할 수 있습니다

    ISO 파일 다운로드가 완료되면

    인터넷 연결 끊기

    마우스나 키보드를 제외한 모든 외부 장치를 분리합니다.

    설치했을 수 있는 제3자 안티 바이러스를 일시적으로 비활성화합니다.

    그런 다음 Windows 파일 탐색기에서 ISO를 두 번 클릭한 다음 Setup.exe 실행하고 업그레이드 옵션을 선택합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-11-21T22:08:44+00:00

    네, 모든 방법(윈도우 업데이트 도우미, 윈도우 재설치, 복구 등)을 동원해 보았지만, 에러를 출력하거나 프로그램이 종료되는 현상이 있습니다.

    예를 들어, 윈도우 재설치의 경우에는 설치를 위한 업데이트 정보 수집 및 다운로드 도중 약 80%정도에서 프로그램이 종료되고 있습니다.

    그리고 복구의 경우에는 복구 지점이 존재하는데도 알 수 없는 복원 지점이라는 에러 메세지를 출력하고 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. DaveM121 939.2K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-11-21T10:45:07+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    Microsoft 카탈로그 페이지에서 오프라인 MSI 설치 관리자를 다운로드하고 있습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2023-11-21T09:59:01+00:00

    네, 여전히 kb5001716은 여전히 설치가 되고 있지 않습니다.

    아니, 정확히는 잘못된 참조(kb5001716.msi가 위치한 disk1을 삽입하세요 문구)를 띄우고 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  5. DaveM121 939.2K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-11-21T08:12:26+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    죄송합니다, 오프라인 상태였습니다.

    이 작업을 어떻게 진행하고 있습니까, 해당 업데이트가 여전히 올바르게 설치되지 않습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음