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안녕하세요 ,
Microsoft 커뮤니티에서 뵙 게 되어 반갑습니다 .
당신은 방문 할 수 있습니다 마이크로 소프트 계정 | 장치 PC 액세서리를 작성하고 Microsoft 액세서리 보증 교환 요청 양식을 작성한 다음 질문을 제출합니다.
또는 장치의 원래 구매 채널을 통해 애프터 서비스를 받을 수 있습니다.
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안 부 인사,
Mosken_L - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가