지속된 보안 프로그램 오류 "표준 하드웨어 보안이 지원되지 않습니다." 해결 방법

익명

지금 securityhealth 부분의 파일도 존재 하지 않고 하드웨어 보 안 부분에 대해서도 지속된 지원이 안된다고 뜨고 있다.

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익명

2024-03-19T06:57:42+00:00

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안녕하세요, 동영 문

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows를 설치한 후 바이러스 백신 소프트웨어를 추가로 설치했나요? 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 설치한 경우 Windows 보안 내의 바이러스 및 위협 방지 기능이 자동으로 비활성화될 수 있습니다. 직접 설치한 바이러스 백신 소프트웨어를 제거한 다음 다시 확인해 볼 수 있습니다.

디바이스 보안 문제와 관련하여 다음 옵션을 활성화했는지 확인하세요:

Windows 보안의 장치 보호 - Microsoft 지원

시스템 BIOS에서 설정을 변경해야 할 수도 있습니다. 하드웨어 제조업체에 문의하여 하드웨어에서 지원되는 기능 및 활성화 방법을 확인하세요.

드라이버와 펌웨어를 업데이트하는 것도 잊지 마세요. 때로는 Windows 보안에도 영향을 줄 수 있습니다.

리유하오

Microsoft 커뮤니티 기술 지원
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익명

2024-03-19T07:09:06+00:00

모든 tpm 2.0 보안 부팅 사용 dep uefi mat가 다 활성화 되어 있고 시스템 바이오스 또한 정상인 상태입니다.

다른 보안앱이 설치 되어 있지 않습니다.

지금 컴퓨터에 ssd가 2개가 장착되어 있고 하나는 윈도우 11 프로, 다른 하나는 윈도우 10 프로가 설치 되어 있지만 윈도우 10 프로를 삭제 하지 않고 컴퓨터에 장착을 해 놓긴했습니다.
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익명

2024-03-20T01:44:42+00:00

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하드웨어 호환성 문제일 수 있으므로 제조업체에 이유가 무엇인지 문의해야 합니다.
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익명

2024-03-20T01:58:11+00:00

하드웨어 업체에 문의 하였으나 하드웨어적인 문제는 없다고 답변 들었습니다, 소프트웨어적인 문제인것 같다는 답변을 들었습니다.
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