윈도우 1809버전을 최신 버전으로 업데이트 하고 싶은데 오류가 납니다.

익명

https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10

노트북에서 위 사이트에 들어가 설치 도우미를 받고, 실행하면 현재 1809 버전이고, 22H2 버전으로 업데이트 할 수 있다고 해서 사용해봤습니다.

하지만, 몇 번이나 "준비, 다운로드, 설치" 3단계를 다 거친 다음에 노트북이 꺼지더라고요.

업데이트 완료되어서 전원이 꺼진건가 싶어 다시 노트북 전원을 키면 "컴퓨터에 대한 변경 내용을 취소하는 중"이라는 안내가 표시된 뒤에

한참 뒤 노트북이 켜지긴 하지만, 버전 업데이트는 완료되지 않았습니다.

어떻게 할 수 있는 방법이 없나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 17개

익명

2024-06-12T15:54:52+00:00

무슨 말씀이신지 이해하기 어려워요
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2024-06-13T07:22:33+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이 경로에 파일이 있습니까?

롤백 로그: 일반적으로 Windows 업데이트가 롤백될 때 생성됩니다. Setupact.log 및 Setuperr.log라는 파일은 C:$Windows.~BT\Sources\Rollback 경로에서 가져옵니다.
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익명

2024-06-13T18:15:28+00:00

네 파일을 찾았습니다.

이전에 공유한 파일과는 수정된 날짜가 다르기에 혹시 몰라서 파일을 다시 공유합니다 https://drive.google.com/drive/folders/1AyZSFTC0q9y6ngzBjExIvwar5aco0vMG?usp=drive_link
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SD - IA 181.2K 평판 포인트 독립 자문가

2024-06-14T02:22:47+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요

힌트가 있었습니다. 오류 코드는 다음과 같습니다.

0xC1900101
2024-06-08 23:46:05, 정보 DIAGER CWfpER::AddBucketingParameters:버킷팅 매개변수 추가=0x30018

다음을 공유한다.

[에러 코드가 0xC1900101-0x30018인 경우에만] C:/$Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log의 디바이스 설치 로그
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익명

2024-06-14T16:45:45+00:00

우선 요구하신 파일입니다.

https://drive.google.com/drive/folders/15znEBVlxC5qOAYvljttjOLD8hODF6DVQ?usp=sharing
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