윈도우 1809버전을 최신 버전으로 업데이트 하고 싶은데 오류가 납니다.

익명
2024-06-07T22:32:52+00:00

https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10

노트북에서 위 사이트에 들어가 설치 도우미를 받고, 실행하면 현재 1809 버전이고, 22H2 버전으로 업데이트 할 수 있다고 해서 사용해봤습니다.

하지만, 몇 번이나 "준비, 다운로드, 설치" 3단계를 다 거친 다음에 노트북이 꺼지더라고요.

업데이트 완료되어서 전원이 꺼진건가 싶어 다시 노트북 전원을 키면 "컴퓨터에 대한 변경 내용을 취소하는 중"이라는 안내가 표시된 뒤에

한참 뒤 노트북이 켜지긴 하지만, 버전 업데이트는 완료되지 않았습니다.

어떻게 할 수 있는 방법이 없나요?

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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답변 17개

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  1. 익명
    2024-06-15T08:59:50+00:00

    정말로 정말로 시도는 좋았습니다.

    결론을 말하자면 업데이트는 실패했습니다.

    DDU를 설치하여 DDU 프로그램이 인식하는 노트북에 설치된 amd, nvidia, intel arc 그래픽 드라이버를 모두 제거한 뒤에

    해상도가 비정상적인 상태로 윈도우 10 설치 도우미를 사용해서 업데이트를 시도했습니다.

    그러나, 설치 도우미가 3/3단계에서 설치를 할 때 자동으로 어떤 드라이버가 인터넷을 통해 설치된 것인지

    해상도가 중간에 정상적으로 복구가 되었고, 설치가 완료된 뒤에는 노트북이 다시 시작되었습니다.

    노트북이 다시 시작될 때 파란색 배경에 9%와 30%, 48%의 설치율이 진행됐는데, 노트북이 종료되었고, 다시 전원을 키자

    "컴퓨터에 대한 병경 내용을 취소하는 중"이라는 안내 메세지가 표시됩니다.

    앞서 그래픽 드라이버의 문제가 충돌을 일으켰다는 원인을 말해주셨으니

    이후 모든 그래픽 드라이버를 제거한 뒤에 다시 한번 설치를 시도하겠습니다.

    그때는 설치중이라는 문구가 표시된다면 인터넷을 차단해둔 상태로 시도해볼게요.

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  2. SD - IA 181.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-06-15T02:35:51+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요

    범인을 찾았습니다 : 디스플레이 드라이버입니다.

    'C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_3daeca3838e011e0\igdkmd64.sys'를 'C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\igdkmd64.sys'에 복사합니다.
    ! sig: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\SETEE38.tmp에 대한 해시를 계산하지 못했습니다.

    DDU를 사용하여 그래픽 드라이버를 제거합니다. 그런 다음 Windows를 업그레이드합니다. 나중에 완료되면 드라이버를 다시 설치하십시오.

    DDU를 사용하는 단계는 다음과 같습니다.
    https://www.yourwindowsguide.com/2022/02/troubl...

    도움이 되었기를 바라며 추가 문의에 대해 저희를 신뢰하십시오. 모두 최고입니다.

    위 블로그의 내용은 Windows MVP가 작성한 것이므로 안전합니다. 그러나 광고에 주의하십시오.

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  3. 익명
    2024-06-14T16:45:45+00:00

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  4. SD - IA 181.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-06-14T02:22:47+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요

    힌트가 있었습니다. 오류 코드는 다음과 같습니다.

    0xC1900101
    2024-06-08 23:46:05, 정보 DIAGER CWfpER::AddBucketingParameters:버킷팅 매개변수 추가=0x30018

    다음을 공유한다.

    [에러 코드가 0xC1900101-0x30018인 경우에만] C:/$Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log의 디바이스 설치 로그

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  5. 익명
    2024-06-13T18:15:28+00:00

    네 파일을 찾았습니다.

    이전에 공유한 파일과는 수정된 날짜가 다르기에 혹시 몰라서 파일을 다시 공유합니다 https://drive.google.com/drive/folders/1AyZSFTC0q9y6ngzBjExIvwar5aco0vMG?usp=drive_link

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