계정삭제

안녕하세요. kukuru 고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

원래 설명에 따르면 계정 로그인 및 계정 삭제와 관련된 문제가 발생하고 있는 것으로 알고 있습니다.

불행히도 Answers 커뮤니티의 구성원은 계정 관련 프로세스와 같은 개인 정보 관련 프로세스에 개입할 수 없습니다.

Microsoft 계정 지원팀에 문의 - Microsoft 지원

현재 관찰된 학부모 동의는 계정의 생년월일 및 Family Safety 서비스와 관련이 있을 수 있습니다.

계정이 현재 미성년자 계정인 경우 부모가 동의한 할당을 완료하도록 부모를 초대해야 합니다.

실제 나이가 법정 나이를 넘었는데 마이크로소프트 계정의 정보가 일치하지 않으면 계정의 생년월일을 변경해 봐야 할 수도 있습니다.

보호자 동의 관리 - Microsoft 지원

인내심과 이해에 감사드립니다.

감사합니다.

Kyo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 기술 지원