![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕하세요. 미애 강고객님
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
갤럭시 S10과 엘지 그램 노트북을 윈도우로 연결했을 때 오류가 나서 처음 연결했을 때는 정상적으로 작동하다가도 작동이 안 되는 상황이 정말 짜증스럽다는 것을 알았습니다. 하지만 걱정하지 마세요, 종종 해결책을 찾기 위해 약간의 시간과 시도가 필요합니다, 저와 협조해 주시고 인내해 주셔서 감사합니다.
- 절전 모드 사용 안 함:
Android 장치와 PC의 절전 모드가 꺼졌는지 확인하십시오. 동기화 데이터 적용을 차단할 수 있습니다. 구체적인 윈도 버전을 제공하지 않으시는 걸 보니 구체적인 단계는 드릴 수 없지만, 이 스레드에서 답변으로 알려주시면 됩니다.
- 장치 다시 시작:
휴대폰과 PC를 재부팅하여 모든 일시적인 문제나 장애가 해결되었는지 확인합니다.
- 장치 재연결:
모바일 링크 앱 설정에서 링크를 해제하고 휴대폰과 PC를 다시 연결해보세요. 때때로 이것은 연결을 새로 고치고 알림 문제를 해결할 수 있습니다.
- 이전 버전의 Windows 링크 응용 프로그램을 다운로드합니다.
다음 스레드를 참고하시면 됩니다. 지원자 중 한 분이 구 버전의 마이크로소프트 응용 프로그램을 다운로드할 수 있는 인터넷 주소를 제공해 주셨습니다.
Windows에서 메뉴 선택 항목을 사용하여 그림판 3D를 열기에 추가하는 방법 - Microsoft Community
그 안의 URL 링크에 아래의 인터넷 주소를 입력한 후 페이지를 맨 아래로 이동하면, 당신은 구 버전의 Windows 링크를 볼 수 있습니다.
https://apps.microsoft.com/detail/9nmpj99vjbwv
컴퓨터 측의 Bluetooth 옵션에서 연결된 전화기를 완전히 제거할 수 있으며 일반적으로 Bluetooth 기능에서도 찾을 수 있는 전화기 쪽에서 연결된 컴퓨터를 완전히 제거할 수도 있습니다.
위의 단계를 참조한 후 이 스레드에서 몇 가지 정보를 공유할 수 있으며 귀하의 질문에 더 자세히 답변해 드리겠습니다. 여러분의 이해와 협력에 감사드립니다!
감사합니다
로타|Microsoft 커뮤니티 지원 전문가