윈도우 10에서 관리자 권한을 사용해야 하는 작업들이 모두 먹통입니다.

익명

프로그램 삭제나 수정, 다운로드 등의 관리자 권한이 필요한 작업을 하려고 하면 "지정한 장치, 경로 또는 파일에 액세스 할 수 없습니다. 이 항목에 액세스 할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다." 하는 문구가 뜹니다. 관리자 권한으로 실행을 눌러도 그렇습니다. 더 자세히 설명할 길을 모르겠습니다. 혹시 이 정보만으로는 해결이 불가능하시다면, 어떤 정보들이 더 필요한지 말씀해주시길 바랍니다. 감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 48개

익명

2024-12-10T02:56:11+00:00

스캔이 완료되었는지는 어떻게 확인할 수 있습니까?
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_AW_ 69,996 평판 포인트 자원봉사자 감독

2024-12-10T04:12:32+00:00

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모든 도구 모음 아이콘은 회색 대신 색상이 지정됩니다.
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익명

2024-12-10T05:25:03+00:00

https://drive.google.com/file/d/1nY3UwfCO7C0JnHOsJAmbvuiqMcvIWYg0/view?usp=drive_link

아직도 여러 섹션들이 누락되어있습니까? 저는 모든 도구 모음 아이콘에 색상이 지정될 때까지 기다렸습니다. 이게 완전히 스캔된 결과물인 것 같습니다.
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_AW_ 69,996 자원봉사자 감독

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

불행히도 Autoruns는 Scheduled Tasks 및 기타 여러 가지가 여전히 누락 된 것 같기 때문에 제대로 작동하지 않는 것 같습니다.

관리자 권한으로 실행할 때 작동하지 않는 앱 중 일부를 나열해 주시겠습니까?

또한 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.

icacls.exe %localappdata%\temp

이 명령은 계정의 임시 폴더에 대한 권한을 나열합니다.

결과의 스크린샷을 게시합니다.


자동 실행이 제대로 작동하지 않으므로 FRST(Farbar Recovery Scan Tool)를 사용하여 검사를 실행하고 로그를 공유하세요.

[https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/](https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ "www.bleepingcomputer.com")

참고 : Edge를 사용하는 경우 SmartScreen이 처음에 다운로드를 차단할 수 있습니다.

경고 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 유지 =&gt; 더 보기 =&gt; 어쨌든 유지를 선택합니다.

- FRST64.exe FRST64English.exe로 이름 바꾸기
- 도구를 실행하고 기본 설정을 그대로 둔 다음 Scan을 누릅니다.
- https://support.microsoft.com/en-us/windows/zip-and-unzip-files-8d28fa72-f2f9-712f-67df-f80cf89fd4e5 로그, FRST.txt 및 Addition.txt 압축하고 Google 드라이브에서 공유합니다.

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익명

2024-12-10T08:23:25+00:00
관리자 권한으로 실행할 때 작동하지 않는 앱 중 일부는 다음과 같습니다.

작업 관리자, 명령 프롬프트, 파워쉘, 프로그램 제거 또는 변경 등등. 이 외에도 관리자 권한이 필요한 것들은 전부 사용이 불가능합니다.
```
[![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/702e2e07-5ff0-41b5-87d3-ce3b9f36c6ad?platform=QnA "filestore.community.support.microsoft.com")

위의 사진이 "icacls.exe %localappdata%\temp" 명령어의 결과입니다. 아래의 한국어는 "1 파일을 처리했으며 0 파일은 처리하지 못했습니다." 라고 적혀있습니다.
```
https://drive.google.com/file/d/1-KQAi48un41vpiqRhlSBg2ddujRD4bzk/view?usp=drive_link

위의 링크는 FRST.txt파일과 Addition.txt 파일입니다. FRST64.exe 파일의 이름을 FRST64English.exe로 바꾼 뒤 실행했으나, 여전히 FRST.txt파일과 Addition.txt 파일에는 한국어가 있었습니다. 부디 영어로 잘 번역되길 바랍니다. 혹은 다른 해결책이 있다면 알려주세요.
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