2/28일 윈도우 업데이트이후 정품인증 불가 안내

익명

안녕하세요 윈도우 정품 사용중 최근 2/28 업데이트 이후 갑자기 정품인증하라고 뜨고있습니다.

제품 키 입력후에도 인증할수없다고뜹니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 19개

익명

2025-03-11T12:29:33+00:00

공유 완료하였고 질문 찾아보니까 최근 2주 안에 이런 오류 계속발생하고있습니다.

마이크로소프트 에서는 따로 원인 파악이나 조치를 취해야하는거아닌가요?
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익명

2025-03-11T07:37:27+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋아요, 다른 전문가가 여러분을 도울 수 있도록 질문을 공개합니다.
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익명

2025-03-10T17:50:14+00:00

업데이트 제거 완료후 재부팅했습니다.

하지만 그대로 인증 불가이고 문제 해결 진행해보았지만

역시 똑같은 상황입니다.
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익명

2025-03-10T15:05:11+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

알겠습니다. 제 생각에는 마지막으로 설치된 업데이트를 제거하는 것이 더 좋습니다.

설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거를 통해 수행할 수 있습니다.

그런 다음 Microsoft에 직접 피드백을 보낼 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%ED...

알려줘요
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