Microsoft 에서 오는 메일이 아랍어로 옵니다.

익명
2025-03-19T03:05:24+00:00

저에게 Microsoft 공식 메일(인증번호, 구매내역 등)이 다른 문자(아랍문자)로 오고 있습니다.

저의 모든 정보와 설정은 한국이며 아랍과 관련된적이 없습니다.

한국에서의 상담원과의 통화로 해결되지 않았습니다.

그들은 이와 관련한 상담 혹은 문제 해결 부서가 존재 하지 않는 다고 하며 해결이 불가능 하다고 합니다.

가정용 Windows | 기타 | 전자 메일 및 통신

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-03-21T04:03:28+00:00

    안녕하세요. sungwon Lee고객님

    Microsoft 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다.

    문의사항 피드백 감사드리며, 아랍어로 된 마이크로소프트 공식 메일을 받으셨나 봅니다만, 당신은 한국어를 사용하고 있습니다.

    더 나은 도움을 위해 이 메일 하나만 아랍어인지 아니면 받은 모든 인증번호 주문서 등이 아랍어인지 여쭤봐도 될까요?

    만약 모두 아랍어를 표시하는 것이라면, 다음의 스레드들을 우선적으로 참고할 수 있습니다.

    확인 코드 문제 해결 - Microsoft 지원

    즉, 마이크로소프트 계정 페이지로 이동하여 한국어와 한국 지역이 설정되어 있는지 확인하고, 지역을 변경한 후 다시 한국으로 변경하여 새로 고칠 수 있습니다. 또한 기존에 연동되어 있던 이메일이나 전화번호를 삭제한 후 보안인증 정보를 다시 받아 다시 추가해주시기 바랍니다.Microsoft 계정에 로그인하는 방법 - Microsoft 지원

    만약 그 메일만 아랍어에서 온 것이라면, 구체적인 확인이 필요할 수 있으며, 다른 이유가 있을 수 있습니다. 이후 피드백을 주시면 계속해서 지원을 해드리겠습니다.

    감사해요.

    Bobhe | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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