Microsoft Window Log in depuis laptop (OrdinateurTéo)

익명
2025-06-08T18:32:15+00:00

안녕,

늘 사용하던 laptop (OrdinateurTéo) window 로그인 패스워드가 안 먹히면서 "Vous avez besoin d'internet pour effectuer cette opération"란 메세지가 반복적으로 떠. 인터넷 연결 확인확인해나 문제가 없어. 늘 사사용하던와이파이로 잘 연결되어 있어.

인터여에서 여기저기 찾아가며 문제를 해결하려 했지만 소용이 없고, 컴퓨터 초기화도 해봤지만 해결되지 않고 늘 같은 메세지창만 반복적으로 떠.

도와줘.

가정용 Windows | 기타 | 인터넷 및 연결

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-06-09T08:41:06+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    현재 컴퓨터에 로그인할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 평소 사용하는 Wi-Fi에 연결되어 있어도 인터넷 연결이 필요하다는 메시지가 표시됩니다. 컴퓨터를 재설정하려고 시도했지만 문제가 지속됩니다.

    이 문제는 연결된 Wi-Fi가 제한되어 인증을 위해 Microsoft 서버에 연결할 수 없기 때문에 발생할 수 있습니다.

    솔루션 1 :

    간단한 해결책은 다음과 같은 다른 네트워크로 전환하는 것입니다.

    • 유선(이더넷) 연결 사용
    • 모바일 핫스팟 사용(휴대전화에서)
    • 문제가 현재 ISP와 관련이 있을 수 있으므로 다른 인터넷 서비스 제공업체(ISP)를 테스트하는 것이 좋습니다.

    솔루션 2 :

    위의 해결 방법이 작동하지 않으면 먼저이 관리자 계정으로 로그인하기 위해 작성한 단계별 프로그램에 따라 컴퓨터에서 내장 관리자 계정을 활성화 할 수있는 특별한 방법을 제공하는 것으로 시작하겠습니다. 이 계정은 이메일이나 비밀번호를 사용할 필요가 없으며 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.

    1. 잠금 화면에서 Shift 키를 누른 상태에서 화면 오른쪽 하단 모서리에 있는 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    2. 그러면 시스템이 재부팅되고 특수 부팅 옵션 메뉴로 들어갑니다. 그런 다음 명령 프롬프트> 고급 옵션> 문제 해결을 선택합니다.
    3. 명령 프롬프트 창에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    4. 레지스트리 편집기에서 HKEY_LOCAL_MACHINE 선택한 다음 "파일" 메뉴에서 "구성 단위 로드"를 선택합니다.
    5. 운영 체제가 있는 드라이브(일반적으로 C 드라이브)를 찾아 Windows\System32\config 경로로 이동합니다.
    6. SAM이라는 파일을 선택하고 "열기"를 클릭합니다.
    7. 팝업 대화 상자에서 파일 이름을 지정합니다(예: REM_SAM).
    8. HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Accounts\Users\000001F4 디렉토리를 찾아 F라는 문자열을 두 번 클릭합니다. 열리는 테이블에서 숫자 11(열 1, 행 8)을 찾아 오른쪽을 클릭하고 백스페이스 키를 눌러 11을 삭제한 다음 11이 있던 위치에 숫자 10을 입력합니다.
    9. 명령 프롬프트 창에 exit를 입력하여 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작합니다.
    10. 재부팅 후 기본 제공 관리자 계정을 사용하여 시스템에 로그온할 수 있습니다.

    이제 바탕 화면에 액세스할 수 있으면 링크를 사용하여 새 계정을 설정하고 대신 해당 계정을 사용하기 시작하십시오.

    해결 방법 3 :

    위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 파일을 백업하는 다른 방법이 있습니다. https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/rescue-files-when-windows-wont-start/862c143f-9239-4e63-8968-635e8ba9efd6

    참고 : 영어 스레드이므로 번역 도구를 사용할 수 있습니다.

    백업이 완료되었는지 확인한 후 외부 Windows 설치 미디어를 사용하여 시스템을 다시 설치합니다.
    다음을 참조할 수 있습니다 : https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%EC%84%A4%EC%B9%98-%EB%AF%B8%EB%94%94%EC%96%B4%EB%A5%BC-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EC%97%AC-windows-%EB%8B%A4%EC%8B%9C-%EC%84%A4%EC%B9%98-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7#bkmk_reinstall_windows_10_using_installation_media&WindowsVersion=Windows_11 (아래로 스크롤하여 "설치 미디어를 사용하여 Windows 새로 설치"를 찾으십시오.)
    시스템을 다시 설치하면 시스템에 정상적으로 액세스 할 수 있습니다.

    감사합니다

    티나 패 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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