윈도우7 정품 인증을 받았는데 윈도우 10 설치후 정품인증이 안됩니다

익명
2025-04-08T01:57:19+00:00

상담원과 통화하여 해결 하고 싶어요

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 라이선스 및 활성화

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-04-10T09:54:27+00:00

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    친애하는 이준희 님께,

    Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    앞서 언급했듯이 이전에 Windows 7을 정품 인증했으며 Windows 10을 설치한 후에는 정품 인증할 수 없습니다.

    Windows 7에서 Windows 10으로의 무료 업그레이드는 2016 년 7 월 29 일에 종료되었습니다. 그래서 불가능하게 만듭니다. Windows 7 제품 키로 Windows 10을 정품 인증합니다.

    PC용 Windows 10을 정품 인증하는 것 외에도 Windows 10용 새 라이선스를 구입해야 합니다.

    추가 지원이 필요한 경우 이 링크를 참조하십시오. https://support.microsoft.com/en-us/contactus

    행운을 빌며

    Born-Blessed | Microsoft 커뮤니티 지원

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