윈도우 블루스크린이 발생합니다.

익명

이벤트 ID:1001에 오류 검사: 0x0000000a (0x0000000000000018, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff800bfdd1af9). 입니다.

이게 Microsoft ACPI-Compliant System의 드라이버 업데이트가 안되서 나타나는 현상인지 아니면 다른 어플리케이션의 충돌 문제인지 알려주세요.

덤프파일 dmp도 존재하니 궁금하면 이메일을 남겨주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 21개

DaveM121 939.6K 평판 포인트 독립 자문가

2025-06-29T10:03:31+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 도와드리겠습니다.

가지고 계신 미니덤프 파일을 업로드해 주세요. 시스템 충돌의 잠재적 원인에 대한 통찰력을 제공하는지 확인하기 위해 해당 파일을 검토해 보겠습니다.

대용량 Memory.dmp 파일을 업로드하지 마십시오.

Windows 파일 탐색기를 엽니다.

C:\Windows\Minidump로 이동합니다.

모든 미니덤프 파일을 바탕 화면에 복사한 다음, 압축합니다.

zip 파일을 클라우드(OneDrive, DropBox 등)에 업로드한 다음, 이를 공유하도록 선택하여 공유 링크를 받으세요.

그런 다음 여기에 zip 파일의 링크를 게시하여 우리가 확인해 보겠습니다.
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