윈도우 블루스크린이 발생합니다.

익명
2025-06-29T09:31:51+00:00

이벤트 ID:1001에 오류 검사: 0x0000000a (0x0000000000000018, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff800bfdd1af9). 입니다.

이게 Microsoft ACPI-Compliant System의 드라이버 업데이트가 안되서 나타나는 현상인지 아니면 다른 어플리케이션의 충돌 문제인지 알려주세요.

덤프파일 dmp도 존재하니 궁금하면 이메일을 남겨주세요.

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 21개

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  1. 익명
    2025-06-29T13:02:34+00:00

    윈도우 자체 메모리 진단키트를 사용해본 결과 이상 없음이 떳고, HDD 문제 인가 싶어서 crystaldisk info를 돌렸는데도 좋음 평가가 나왔어. 블루스크린 뷰어를 본것도 있는데 사진을 일단 올려줄게.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/727eb0ba-19d5-4c61-9390-d35b4cf41fa9?platform=QnA

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  2. DaveM121 939.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-06-29T11:53:15+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    미니덤프 파일은 특정 드라이버가 나열되지 않은 메모리(RAM) 손상만 나타냅니다.

    1
    가장 좋은 방법은 널리 사용 가능한 무료 유틸리티인 MemTest86을 다운로드한 다음 이를 사용하여 전체 4단계 검사를 실행하여 RAM의 물리적 오류를 테스트하는 것입니다.

    2
    RAM 오류가 발견되지 않으면 Windows에서 오류가 있는 드라이버를 표시하도록 강제하려면 드라이버 검증기를 켜고 PC가 3번 충돌하도록 한 다음 드라이버 검증기를 끄고 마지막으로 새로 만든 미니덤프 파일을 업로드하는 것이 가장 좋습니다.

    Driver Verifier를 실행하기 전에 새 시스템 복원 지점을 만들어주세요.

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  3. DaveM121 939.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-06-29T11:38:12+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    귀하의 미니덤프 파일 하나는 일반적인 오류를 나타낼 뿐이며, 해당 충돌의 구체적인 원인은 나열되어 있지 않습니다.

    PC가 한 번만 충돌했거나 이 문제가 지속적으로 발생하는 경우, 분석을 위해 업로드할 수 있는 미니덤프 파일이 더 있습니까?

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  4. 익명
    2025-06-29T11:31:08+00:00

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