연결(무선 디스플레이) - Galaxy Tab S7+ 연결 오류

익명
2021-04-17T12:26:22+00:00

이번에 갤럭시 탬 S7+를 구매하게 되어 무선 디스플레이 연결을 시도해봤는데, 계속 연결할 수 없습니다. 라고 뜨며 연결이 되지 않습니다.

윈도우 버전은 20H2를 사용하고 있으며, 한번도 연결 하지 못해 답답하네요...

가정용 Windows | Windows 10 | PC 프로젝션

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답변 3개

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  1. 익명
    2021-04-19T03:03:50+00:00

    안녕하세요. 봉재환님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 문의주신 기능을 사용하기 위해서 무선 디스플레이 설치 후 설정 > 시스템 > PC에 화면 표시 메뉴로 이동 하시어 해당 메뉴내의 설정들이 사용할 수 있도록 설정이 되어 있는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

    해당 설정 메뉴를 확인 했을 때 비활성화 되어 있다면 무선디스플레이 연결이 정상적으로 되지 않은 부분으로 왼쪽 하단 시작 버튼을 마우스 우 클릭 하여 디스플레이 어댑터 항목에 무선 디스플레이 어댑터가 보여진다면 마우스 우클릭 후 드라이버 업데이트를 진행하여 진행시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2021-04-19T03:15:16+00:00

    안녕하세요. 봉재환님.

     

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

     

    우선 문의주신 기능을 사용하기 위해서 무선 디스플레이 설치 후 설정 > 시스템 > PC에 화면 표시 메뉴로 이동 하시어 해당 메뉴내의 설정들이 사용할 수 있도록 설정이 되어 있는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

     

    해당 설정 메뉴를 확인 했을 때 비활성화 되어 있다면 무선디스플레이 연결이 정상적으로 되지 않은 부분으로 왼쪽 하단 시작 버튼을 마우스 우 클릭 하여 디스플레이 어댑터 항목에 무선 디스플레이 어댑터가 보여진다면 마우스 우클릭 후 드라이버 업데이트를 진행하여 진행시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

     

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    상단에서 '무선 디스플레이 설치 후 설정 > 시스템 > PC에 화면 표시 메뉴로 이동 하시어 해당 메뉴내의 설정들이 사용할 수 있도록 설정이 되어 있는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.' 라고 말씀 하셨는데, 제 PC에서는 이렇게 표기되어 있습니다. 또한, 다시 시도 해 보아도 연결할 수 없습니다 라고 뜨네요...

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  3. 익명
    2021-04-19T11:03:23+00:00

    안녕하세요. 봉재환님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    해당 부분의 경우 무선 디스플레이 어댑터 드라이버가 지금 사용하시는 Windows 10과 호환이 되지 않아 나타날 수 있는 증상으로도 보여질 수 있습니다.

    하여 안내드린 방법으로 장치관리자에서 드라이버 업데이트 진행시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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