게임도중 ntoskrnl.exe pshed.dll 으로 인한 블루스크린 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

익명
2021-04-01T05:56:43+00:00

게임도중에만! ntoskrnl.exe pshed.dll 으로 인한 블루스크린 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 이 발생합니다.

롤이나, 피파, 다른 가벼운 게임말고, 고사양게임인 사이버펑크, 콜옵콜드워등의 게임을 할때에만 발생합니다. 

뭔가 부하가 올때만 블루스크린이 오는 것같은데, 온도는 모두 정상이었고, 프레임드랍도 전혀 없이 한순간에 블루스크린이 뜹니다.

해본것과 유추.

  1. 포맷완료.
  2. 모든 드라이버 최신버젼, 윈도우10 최신버젼
  3. 고사양 게임도중에만! 블루스크린이 뜬다.
  4. 이때 온도는 cpu 67도(순정,no pbo) 그래픽 66도(순정)
  5. 프레임 저하 전혀없었고, 뜬금없이 게임 10분정도 후에 블루스크린 발생
  6. 램뺏다가 지우개로 지우고 다씨껴봄
  7. 바이오스 최신버젼이고, 수은전지 뺏다가 30분뒤 다시껴봄

-> 소프트웨어 문제는 아닌듯하다.

모든 걸 초기화했고 모든 걸 최신화 했다.

  1. 그런데 이 문제가 최근에 들어서 발생한것. 컴퓨터를 조립한것이 2020년 11월

인데, 그때는 고사양게임 하루종일 돌려도 아무문제 없었음.

  1. 오히려 최신버젼의 드라이버, 윈도우가 문제일 수도 있다.

그래서 그래픽드라이버 순정제거, 이전버젼 설치 -> 블루스크린 또 발생

  1. 아니면 하드웨어문제, 그래픽,cpu,메인보드,램,파워, 접지상태 문제일것.

이정도 상황인데, 해결할 방법이 쉽지않네요

일단 접지멀티탭으로 교체, 파워교체, cpu, 메인보드 교체 이순으로 갈 것같은데, 그것에 들어가는 비용과 시간을 생각하면 끔찍합니다.

어떤 소프트웨어적으로 해결할 방안이 있는지 알고싶네요.

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T19:49:59+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히라반어

글쎄, 나는 우리가 마침내 문제를 발견 생각, 그 미니 덤프 파일은 ATamptNt라는 드라이버를 나타냅니다.sys 시스템 충돌의 원인으로 - C:\프로그램 파일 \AhnLab\V3Lite40\ATamptNt.sys

즉, PC에 설치된 AhnLab에 연결 된 것으로 알려져있다, 당신은 그 소프트웨어를 제거하고 시스템이 안정화되는지 확인하기 위해 기다려야한다 . . .

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T19:14:14+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히라반어

죄송합니다, 나는 그 미니 덤프 파일에 새로운 것을 볼 수 없습니다, 또한 드라이버 검증이 PC에 활성화되어 있음을 나타내지 죽는다 . . .

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T16:24:55+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

감사합니다, 라브라브로, 나는 여기에있을 것입니다 . . .

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T16:03:38+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히라반어

좋아, 미안, 그 미니 덤프 파일에 표시된 모든, o 다른 특정 드라이버는 시스템 충돌의 소스로 이름이 ..

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T15:56:37+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히라반어

그 미니 덤프 파일은 또한 메모리 오류를 표시, BIOS에서 당신의 RAM에 설정 된 XMP 프로필이 있다, 또는 당신은 당신의 프로세서를 오버 클러킹?

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T14:47:07+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히라반어

좋아, 당신의 PC가 충돌을 계속하는 경우, 지금까지 미니 덤프 파일에 나열된 아무것도 없다, 새로 만든 미니 덤프 파일을 업로드하시기 바랍니다 나는 다른 것이 나열되어 있는지 확인하기 위해 그 사람을 볼 것이다 . . .

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T14:38:14+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히라반어

좋아, 그 정보에 감사드립니다, 당신은 칩셋 드라이버와 설치해야 할 수도 있는 BIOS 업데이트를 설치했습니까?

당신이 한 경우, 그것은 덤프 파일에 이름이 없는 시스템 충돌을 일으키는 몇 가지 다른 장치 드라이버입니다 . . .

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T12:48:52+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Hi절충구, 좋아, 전체 4 패스 테스트를 완료하십시오, 당신이 결과를 얻을 때 나는 여기에있을 것입니다 . . .

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T11:38:09+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히라반어

미니 덤프 파일은 특정 드라이버가 나열되지 않는 메모리(RAM) 손상을 나타냅니다.

제조업체 웹 사이트에서 MAG B550 TOMAHAWK 마더보드에 대한 지원 페이지로 이동한 다음, 여기에서 추천하는 칩셋 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하고 거기에 설치해야 할 수도 있는 BIOS 업데이트를 확인하십시오.

시스템이 안정화되는지 확인하기 위해 기다립니다, 그렇지 않은 경우, 최선의 방법은 널리 사용할 수있는 무료 유틸리티 MemTest86을 다운로드 한 다음 물리적 오류에 대한 RAM을 테스트하기 위해 전체 4 패스 스캔을 실행하는 것입니다

RAM 오류가 발견되지 않으면 Windows 10에 결함이있는 드라이버를 표시하도록 강요하려고 시도하는 것이 가장 좋은 방법은 드라이버 검증기를 켜고 PC 충돌을 3 번 켜고 드라이버 검증기를 끄고 마지막으로 새로 만든 미니 덤프 파일을 업로드해야합니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개
질문 작성자가 수락한 답변
DaveM121 938.1K 평판 포인트 독립 자문가
2021-04-01T07:24:49+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히라반어

나는 데이브, 독립적 인 고문입니다, 나는이 당신을 도울 것입니다 . . .

PC가 미니 덤프 파일을 생성하는지 확인하십시오, 나는 그들이 시스템 충돌의 잠재적 인 원인에 대한 통찰력을 제공하는지 확인하기 위해 그 확인합니다 . . .

윈도우 파일 탐색기 열기

C:\Windows\Minidump

미니 덤프 파일을 데스크톱에 복사한 다음 압축합니다.

지퍼 파일을 클라우드에 업로드합니다(원드라이브, DropBox. . . 등), 다음 을 공유하고 공유 링크를 얻을 선택

그런 다음 지퍼 파일에 여기에 링크를 게시, 그래서 우리는 당신을 위해 살펴 할 수 있습니다 . . .

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개

11 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2021-04-01T11:08:54+00:00

    https://hyu-my.sharepoint.com/:u:/g/personal/hzw0575\_hanyang\_ac\_kr/EStIw\_WmLUhEnfgZ9ntb\_LgB\_g7S-uSwP0ITrThbt37BFw?e=8HcUGz

    here is minidumpfile that happend on 2021-04-01-19:48

    my computer spec is..

    power: enermax 750 d.f. revolution -> slight high frequency happen

    ssd: samsung 860 evo 1gb -> No bad sectors as a result of scanning

    graphic: rtx3080 black edition -> no temperature issue,  Latest driver installation complete. Same bsod when downgrading previous version. Recommended power: 750w

    cpu: ryzen 5600x with cooler-rc410 -> no temperature issue

    mainboard: b550 Tomahawk -> Latest BIOS driver installation complete. Same bsod when downgrading previous version.

    ram: micron 3200 8gb x2 -> No problem as a result of scanning

    os: windows 10 -> Update latest version 20h2 completed -> bsod(ntoskrnl.exe pshed.dll)

    downgraded to 1909 version -> bsod(hal.dll , ntoskrnl.exe pshed.dll) It has been increased to three.

    monitor: one is dell s2721dgf qhd165hz, the other is samsung fhd60hz. so I used dual monitors. 

    ->I tryed to use one monitor, but the same bsod occurred.

    The problem (whether there is a problem or not) of the outlet grounding will be resolved in two days.

    Today's symptoms.

    I played a game called Cyberpunk2077 and appeared on the blue screen in 10 minutes.

    It even happened shortly after formatting windows10 an hour ago.

    All drivers are equally up-to-date.

    no fps droped

    no omen of bsod, but it happend suddenly!

    Blue screens did not always appear immediately, and they appeared almost unconditionally seven to ten minutes after playing high-end games.

    I think it is power and voltage problem.

    actually, after searching Google for numerous answers for this same problem(bsod), I tryed them, but it has not been fixed,

    so I realize that there is no answer except for hardware replacement.

    It's fine to give an answer in English. It'll be more accurate.

    Thanks, Dave, for your answer...

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개