윈도우 10 시리얼 관련 질문 있습니다.

Question

윈도우 10 시리얼 관련 질문 있습니다.

익명

기존에 정품 윈도우 7에서 윈도우 10으로 업그레이드 한 시리얼이 있습니다.

근데 현재의 컴퓨터가 너무 오래되어 새 컴퓨터로 교체하려고 하는데

들어보니까 기존 윈도우 시리얼을 새 컴퓨터로 옮기는 것도 가능하다고 하더라구요...??

혹시 가능한지 어떻게 하는지 알려주셨으면 감사하겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

안녕하세요. jouney님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 말씀해주신 부분은 기존에 사용하셨던 Windows 7을 어떻게 구매해주셨는지에 따라서 10 이동에 대한 여부도 갈리게 되는데요.

저희 Microsoft에서 제공한 무료 업그레이드 기간에 10으로 업그레이드를 진행한 제품이라면 10의 라이선스는 기존에 사용하던 7 제품의 라이선스를 그대로 따라가게 됩니다.

하여 7을 제조사 PC의 사전 설치되어 탑재된 형태, 또는 조립 PC 구매 당시 흰 봉투에 CD와 제품키가 동봉되어 있는 제품으로 보유중이신것이라면 해당 제품들은 최초 설치하여 인증 받았던 PC에서만 사용이 가능하기 때문에 다른 PC로 라이선스 이동이 불가한 제품입니다.

다만, 패키지 제품처럼 박스에 설치 CD와 제품키가 동봉되어 있던 경우에는 이동 설치가 가능한 제품으로 새 PC에서 Windows 10을 설치 해주신 뒤 7 제품키를 입력하여 인증이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

익명

제조사 사전 설치가 아닌 별도 CD로 구매했었습니다.

새로 교체할 컴퓨터에 윈도우 설치후

기존의 CD에 있던 시리얼키로 입력하면 정품 사용이 가능하단 말씀이신거죠??

답변 주셔서 감사합니다

댓글 0개

Answer 3

안녕하세요. jouney님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

네 맞습니다. 다만 앞서도 안내드린 것 처럼 CD로 받으신 제품이 흰 봉투에 동봉되어 있던 제품이라면 해당 제품은 운영체제 미 탑재 PC를 구매할 때 해당 PC에 사용할 수 있는 Windows를 구매해주신 부분이며 흰 봉투에 동봉되어 있는 제품은 다른 PC로의 이동 설치를 지원하지 않습니다.

앞서 안내 드린 내용처럼 플라스틱 패키지 제품으로 구매해주신 경우에 이동설치가 가능하니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.