안녕하세요. ParkSungUn님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 남겨 주신 내용의 디스크 볼륨 마운트가 되지 않는다는 내용이 정확하게 외장하드를 PC에 연결 했으나 디스크가 PC에서 보여지지 않는다는 말씀인지 다른 내용인지 정확하게 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.
현재, 외장 하드를 연결 한 부분이나 PC에서 디스크가 보여지지 않는다면 디스크 관리창을 열어 주셔서 할당 되지 않은 디스크가 있는지 확인 하여 마우스 우클릭 후 문자열 할당 이후에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드리며,
디스크 관리에서도 해당 디스크가 전혀 보여지지 않는다면 PC의 다른 포트에 연결 했을 때에도 보여지지 않는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.