ASUS 노트북 X571GT를 초기화 기켰는데 그 후 Windows Hello 지문과 얼굴을 사용할 수 없다고 됩니다. 이거 사용할 수 있는 방법을 알려주세요.

제조사에서 제공하는 드리이브를 설치하는 방법을 알려줄실 수 있나요?

Windows Hello 지문 과 얼굴이 사용할 수 없다고 뜹니다.

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 전일환,

나는 Jin, 동료 윈도우 10 사용자와 독립적 인 고문입니다.

Windows Hello 로그인 옵션을 사용할 수 없습니다.

기기 제조업체의 웹 사이트에서 최신 생체 인식 얼굴 인식 및 지문 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.

하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

** 설정을 열려면 Windows +I를 누릅니다.

** 업데이트 및 보안 선택

** 문제 해결을 클릭

장치 관리자를 통해 시스템 드라이버 업데이트

** 윈도우 키 + R을 누르고, devmgmt.msc를 입력하고 Enter를 누르십시오.

** 생체 인식 장치를 찾습니다.

** 관련된 모든 Windows Hello 드라이버에 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 제거를 선택합니다.

** 기기를 다시 시작합니다.

** 장치 관리자로 돌아가서 생체 인식 장치를 마우스 오른쪽 클릭하십시오.

** 하드웨어 변경에 대한 검사를 클릭합니다.

**생체 인식 장치를 두 번 클릭하고 속성 섹션에서 롤백 드라이버를 선택하여 손상된 또는 오래된 드라이버를 이전 버전으로 롤백할 수도 있습니다.

Windows 를 실행 하려고 10 뿐만 아니라 안전 모드에서 문제가 3 자 프로그램에 의해 발생 하지 않는 경우 확인 합니다. 안전 모드에서 Windows 10을 실행하려면 아래 문서를 확인하십시오.

https://support.microsoft.com/help/12376

(안전 모드에 문제가 없는 경우 오작동 프로그램 이나 앱이 문제를 일으키는 것입니다. 어떤 프로그램이 있는지 확인하고 비활성화하거나 제거하는 프로그램입니다.)

Windows에는 시스템 파일 검사(SFC)가 내장되어 있으며, SFC 도구를 친절하게 실행하고 문제가 도움이 되는지 확인합니다.
명령 프롬프트를 관리자로 실행합니다.
명령 SFC /SCANNOW를 입력한 다음 Enter를 누를 수 있습니다.
스캔을 완료하고 손상된 데이터가 있는 경우 자동으로 수정됩니다.

또한 Microsoft Windows 배포 이미지 서비스 및 관리를 실행하십시오.

https://support.microsoft.com/help/947821

손상된 파일을 해결하기 위해 시작 수리를 사용합니다.

** 윈도우 키 + I를 누릅니다.

** 업데이트 및 보안을 선택합니다.

** 복구 탭을 클릭하고 고급 시작을 찾습니다. 지금 다시 시작하려면 클릭합니다.

** 기기가 다시 시작하는 동안 사전 시작에 들어가 문제 해결을 선택합니다.

** 고급 옵션을 클릭합니다.

** 시작 수리를 선택한 다음 프롬프트를 진행합니다.

여기에 당신이 오류를 해결 하자 기사 윈도우 안녕하세요 핀 옵션을 사용할 수 없습니다 현재:

https://windowsreport.com/pin-sign-in-windows-10/

문제가 발생하기 전에 최근에 설치한 업데이트가 있는 경우 해당 업데이트를 제거해 보세요.

** 설정을 열려면 Windows +I를 누릅니다.

** 업데이트 및 보안 선택

** 업데이트 기록 보기로 이동합니다.

** 제거 업데이트를 클릭

** 각 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 제거를 선택합니다.

** 기기를 다시 시작합니다.

마지막 수단으로 설치 미디어를 만들고 Windows 복구 기능을 사용합니다.

https://www.microsoft.com/software-download/win...

"지금 도구 다운로드" 버튼을 클릭합니다.
일단 다운로드 한 미디어 크리에이션 툴2004.exe 파일을 실행합니다.
약관에 동의합니다.
설치 미디어 만들기를 선택한 다음 다음을 공격합니다.
프롬프트를 진행합니다.

설치 미디어가 만들어지면 Windows 설정 화면에서 파일을 두 번 클릭한 다음 컴퓨터 복구를 클릭합니다.

설치 미디어를 사용하여 Windows를 복구하는 방법에 대한 보다 자세한 단계는 이 링크를 검토할 수도 있습니다.

https://www.thewindowsclub.com/boot-or-repair-w...

이러한 문제 해결 단계 중 하나가 Windows Hello를 시작하고 실행하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

** 표준 면책 조항 **

이것은 정확하고 안전한 정보를 제공 할 비 마이크로 소프트 웹 사이트입니다. 자주 PUP로 분류되는 사이트의 광고(잠재적으로 원치 않는 제품)에 주의하십시오. 그들은 좋은 언젠가보다 더 많은 해를 할 때 컴퓨터를 해결하기 위해 유료 제품을 구입할 필요가 없습니다

Windows Hello 지문 과 얼굴이 사용할 수 없다고 뜹니다.

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