성인인증이 안됩니다

익명
2019-09-05T08:15:54+00:00

아이 마인크래프트를 사주려고 아이와 저도 계정을 만들어서, 제 계정으로 성인인증을 하려는데

아이핀 인증 눌러도 에러만 뜹니다. 에러 코드는 J100511 인데 아이핀 회사에 물어보니 마이크로소프트 문제라고 하네요.

도대체 어떻게 하라는 건지 가이드도 나오지 않고 에러만 뜨면 어떻게 사용을 합니까.

성인인증 하는 방법 알려주세요.

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-09-05T08:27:58+00:00

    위에 본인인데요, 

    검색해서, 아이핀 에러 창에서 왼쪽 상단 아이콘 눌러서 아이핀으로 성인 인증 완료하여 "본인  확인절차가 완료되었습니다" 라고 창이 떴는데도 아직 가족 구성원 추가 완료가 안됩니다.

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