윈도우즈 8.1 사용자입니다. 윈도우즈 용량이 35G 나 차지하는데... 좀 문제가 있는 것이 아닌가요?

안녕하세요 태현1119 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 8.1 환경에서 Windows 폴더의 용량에 관하여 문의하셨습니다.

해당 현상은 Windows 8.1의 시스템 손상 혹은 특정 프로그램과의 충돌 문제와 같은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

따라서 아래 안내에 따라 디스크 정리, 시스템 손상 검사, 클린 부팅과 같은 문제 해결 방법을 시도해보시기 바랍니다.

• 디스크 정리

1. Windows 탐색기를 실행하고 정리할 디스크 드라이버를 오른쪽 클릭하고 속성으로 진입합니다.
2. 디스크 정리 버튼을 누릅니다.
3. 계산이 완료되면 불필요한 파일 항목을 선택합니다.
4. 추가로 왼쪽 하단에 시스템 파일 정리 버튼을 클릭합니다.
5. 기타 옵션 항목으로 이동하고 시스템 복원 및 섀도 복사본 항목의 정리 버튼을 눌러 최근의 복원 지점을 제외하고 모두 삭제합니다.
6. PC를 재시작하고 증상을 확인합니다.

• 시스템 구성요소 및 시스템 손상 검사

1. Windows 로고 키 + X****키를 눌러 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 

sfc /scannow 3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

** PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 증상을 확인합니다.

• 클린 부팅을 수행하여 문제 해결(***안내 이미지가 영문으로 제공되는 점 양해 부탁드립니다***)****

1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 민 다음 검색을 실행합니다.
2. 검색 창에 msconfig를 입력하여 실행합니다.
3. 시스템 구성 창의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭한 후 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

4. 시스템 구성 창의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.  5. 작업 관리자의 시작 탭의 각 시작 항목을 클릭하고 사용 안 함을 클릭합니다.  6. 작업 관리자를 닫습니다. 7. 시스템 구성 창의 시작 탭에서 확인을 클릭하고 컴퓨터를 재시작하여 증상을 확인합니다.

답변을 통해 도움을 받으셨다면 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?' 옆에 '예' 버튼을 눌러주시기 바랍니다.