window defender 응용 프로그램 제어

익명
2017-10-19T11:49:05+00:00

C:\Users\stile\Downloads\KakaoTalk_Setup.exe

자세한 내용은 지원 담당자에게 문의하세요.

다른 프로그램도 사용할수 없는데 디펜더 사용 껐는데도 이래요

뭐가 문제인지 설명좀 부탁드립니다 ㅜ

가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store

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답변 31개

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  1. 익명
    2017-10-24T00:52:36+00:00

    응답 감사드립니다. 이승국님.

    ▶ 현재 사용 중인 Windows 10의 에디션, 버전, 빌드가 무엇인가요? ( 시작 > 설정 > 시스템 > 정보에서 확인 가능합니다 )

    ▶ 해당 현상이 갑자기 발생한 현상인가요? 그렇다면 현상 발생 전 시스템상으로 변경(업데이트 등)을 가하거나 새로 설치한 프로그램은 없으신가요?

    우선 아래의 페이지를 참고하여 클린 부팅을 실행해보신 후 현상이 해결되는지 확인 부탁드립니다.

    ● Windows에서 클린 부팅하는 방법 : 자세히 보기

    확인 후 사용하시는 Windows 10 정보와 클린 부팅 후 결과에 대한 답변 부탁드리겠습니다.

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  2. 익명
    2017-10-24T05:50:18+00:00

    windows 10 에듀케이션 입니다

    홈 프로 버전을 설치 하였을때도 이러한 현상이 발생합니다

    갑자기 발생한 현상이 아니라 윈도우 설치 후 이러한 현상이 지속적으로 일어나고 있습니다

    포멧을 여러번 해봐도 이현상이 안사라 지고 나타납니다

    클린 부팅은 해봣지만 부팅과는 상관없이 윈도우 설정이 잘못된거 같아

    질문을 남깁니다

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  3. 익명
    2017-10-24T06:00:41+00:00

    같은 문제를 겪고 있는 사람입니다.

    클린 부팅은 효과가 없구요,

    저는 이번에 새로 구매한 노트북에 usb로 설치한 후 이러한 문제를 겪고있습니다.

    10 Home, 10 S, 10 Pro, 10 Education 모두 같은 현상이 일어나고 있구요,

    Microsoft 개인 계정을 연결 해보기도 하고, 학교 계정을 연결해보기도 하고, 계정연결 없이 로컬계정으로만 진행해 보아도 차이는 없었습니다.

    미디어 파일을 다운받고 설치한 것은 최근 일주일 내입니다.

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  4. 익명
    2017-10-24T06:24:42+00:00

    자세한 정보 감사드립니다.

    사용하면서 불편함을 느끼시는 점 충분히 공감하며 안타까운 마음입니다. 해당 현상에 대해서는 Microsoft에서 이미 인지하고 있고 조사 중인 것으로 확인되었습니다. 양해 부탁드리며 추후 업데이트가 나올 때까지 조금 더 기다려 주시기 바랍니다.

    또한, 좀 더 빠른 조사와 해결을 위해 아래의 링크를 참고하여 해당 현상에 대하여 Microsoft로 보고해 주시기 바랍니다.

    ● 피드백 허브 앱을 사용하여 Microsoft에 피드백 보내기 :자세히 보기

    감사합니다.

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  5. 익명
    2017-10-25T16:51:35+00:00

    네 저도 위에 분과 같은 상황입니다

    여러 사이트 검색해도 결과가 없길래

    답답하여 커뮤니티에 올렸는데 생각보다 저같은 분들이 많은거 같네요

    usb로 통한 설치가 문제가 있는듯 싶습니다

    제가 삼성노트북을 쓰는데 서비스 센터가서 물어봐도 설치과정의 문제라는데

    설치 과정은 문의해서 해본 결과 위에 분 말씀처럼 사용자 설정차이인데

    여러번 시도해도 안되서 계속 글을 남깁니다

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