windows 8.1 jscript9.dll 오류

안녕하세요 윈도우8.1 64비트 사용자입니다.

얼마전부터 곰플레이어 실행이 안되고 익스플로러에서도 일부 싸이트에서 멈춤현상이 계속되서 카드사홈페이지에서 원격지원을 받던중 jscript9.dll 이

문제라고 이부분은 해결해줄수 없다고 하고 크롬사용을 권했습니다 . 크롬에선 문제가 없었구요

오류내용은

원본

GOM Player

요약

작동이 중지됨

날짜

‎2018-‎01-‎26 오후 1:28

상태

보고서 보냄

설명

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files (x86)\GRETECH\GOMPlayer\GOM.EXE

문제 서명

문제 이벤트 이름: APPCRASH

응용 프로그램 이름: GOM.EXE

응용 프로그램 버전: 2.3.25.5282

응용 프로그램 타임스탬프: 5a42f209

오류 모듈 이름: jscript9.dll

오류 모듈 버전: 11.0.9600.16384

오류 모듈 타임스탬프: 52158459

예외 코드: c0000005

예외 오프셋: 0035628b

OS 버전: 6.3.9600.2.0.0.768.101

로캘 ID: 1042

추가 정보 1: 4312

추가 정보 2: 43122fb86304c7cb8147edde37ea076d

추가 정보 3: 6e64

추가 정보 4: 6e641157829daffce709d2c3503c6731

문제에 대한 추가 정보

버킷 ID: ae635b477a3adaa252dad771c5366071(1358635121245577329)

익스플로러 오류내용

원본

Internet Explorer

요약

작동이 중지됨

날짜

‎2018-‎01-‎25 오후 1:01

상태

보고서 보냄

설명

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

문제 서명

문제 이벤트 이름: APPCRASH

응용 프로그램 이름: IEXPLORE.EXE

응용 프로그램 버전: 11.0.9600.16384

응용 프로그램 타임스탬프: 52157231

오류 모듈 이름: jscript9.dll

오류 모듈 버전: 11.0.9600.16384

오류 모듈 타임스탬프: 52158459

예외 코드: c0000005

예외 오프셋: 0035628b

OS 버전: 6.3.9600.2.0.0.768.101

로캘 ID: 1042

추가 정보 1: 00a3

추가 정보 2: 00a3ac4f957f60f5121d6720e7a4f9e0

추가 정보 3: a893

추가 정보 4: a893a72cf6b9b4c2104d04573e404c11

문제에 대한 추가 정보

버킷 ID: b87e05d856903c271dc6acbd1b45a672(73989944951)

위와 같은 문제입니다 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.