OneDrive, WIndows Search Indexer CPU 점유문제

익명
2018-01-15T04:31:32+00:00

아무리 PC를 오래 켜놓더라도 OneDrive 및 Windows Search Indexer 두 프로세스의 CPU점유율이 내려가지 않습니다.

CPU 팬이 미친듯이 돌고있는 상태에서 도저히 컴퓨터를 사용 할 수 없습니다.

OneDrive는 경로초과 문제로 몇몇 파일이 동기화 되지 않고있으며 그냥 무시하고 사용중입니다.

색인 옵션에서는 빨간박스 부분에서 더이상 카운트가 올라가지 않습니다.

커뮤니티에서 알려준대로 색인 초기화 및 sfc /scannow 는 해본 상태입니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 5개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-02-19T03:55:28+00:00

    안녕하세요 성진김1 님 .

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 8.1 사용 중 특정 프로세서 사용률로 인한 문제 발생으로 문의하셨습니다.

    해당 문제로 인해 Windows 8.1 사용 중 불편함을 겪으셔서 안타깝습니다.

    Windows Search는 파일, 전자 메일 및 기타 콘텐츠에 대한 콘텐츠 인덱싱, 속성 캐싱 및 검색 결과를 제공하기 위해 사용되며,

    OneDrive Sync Engine은 OneDrive의 동기화를 위해 사용됩니다.

    본 문제는 OneDrive 경로 초과 문제로 인한 파일이 동기화가 되지 않는 문제로 인덱싱, 동기화를 위한 CPU 자원이 계속해서 사용되는 것으로 보입니다.

    Windows Search 인덱서는 사용 환경에 따라 최적화를 하는 동안 해당 현상이 발생할 수 있습니다.

    만약, Windows Search를 사용하지 않는다면 이를 비활성화하여 문제 해결을 시도할 수 있습니다.

    작업 방법 1 : Windows Search 서비스 비활성화

    1. Windows 검색을 통해 'services.msc' 혹은 '서비스'를 검색 및 실행합니다.
    2. 제공되는 서비스 중 'Windows Search' 서비스를 더블 클릭합니다.
    3. 다음과 같이 해당 서비스를 '사용 안 함'으로 지정 및 서비스를 중지합니다.

    4. Windows를 재시작합니다.

    OneDrive Sync Engine에서의 문제는 OneDrive 경로 초과 문제로 인한 파일이 동기화가 되지 않는 문제로 인해 발생하기 때문에 해당 파일의 경로를 축소하셔야 합니다. 이는 직접 경로를 수정하시거나 해당 파일을 삭제 및 이동하는 방식으로 진행하시길 제안합니다. 하지만 특정 프로젝트로 인해 해당 작업이 어려운 경우 OneDrive 동기화를 해제하는 작업으로 문제 해결을 시도할 수 있습니다. 단, 본 작업 후 OneDrive의 동기화 기능은 사용할 수 없게 됨을 안내해드립니다.

    이는 다음 링크를 통해 확인해주시길 바랍니다.

    작업 방법 2 : OneDrive 해제 또는 제거

    안내해드린 답변이 문제 해결에 도움이 되셨길 바랍니다.

    앞으로도 궁금하신 점이 있으시다면 저희 Microsoft Community에 언제든지 문의를 올려주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    상기 내용이 유용하였다면 다른 유저들의 유사한 문의를 위해 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?"에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2018-02-13T08:13:30+00:00

    답변 감사합니다.

    일부 Xcode 프로젝트상에서 자동으로 생성되는 파일의 경로가 길어지는것을 제가 임의로 수정할 수 없어 그대로 두었습니다. 

    혹시 구글 드라이브나 드롭박스에도 경로 제한이 있는지 아시나요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2018-02-13T07:56:55+00:00

    안녕하세요,

    Onedrive의 경로 초과로 인한 싱크 오류가 발생하고, 이에 대한 인덱싱을 계속 적으로 시도하고 있어서 발생하는 현상이 아닐까요?

    Onedrive 폴더도 기본적으로는 '사용자' 폴더내에 있으니 인덱싱 범위 내에 있다고 보여지고..

    우선 Onedrive 싱크 문제를 해결해 보는 게 좋을 것 같습니다. 경로 초과로 발생된 부분을 우선 수정해 보시는 게 좋을 것 같습니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2018-02-13T07:23:50+00:00

    쉬지않고 인덱싱 하고 있습니다

    현재 발열 때문에 노트북 키보드 플래이트가 흰색에서 노란색으로 익어가고 있습니다. 살려주세요

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  5. 익명
    2018-01-16T01:22:21+00:00

    안녕하세요. 성진김1 님.

    Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 8.1 사용 중 OneDrive 및 Windows Search Indexer 두 프로세스의 CPU 점유율이 계속하여 상당 부분 차지하고 있는 문제에 대해 문의해주셨습니다.

    다양한 방법으로 진행하셔도 해결이 안 되셨군요.

    위와 같은 현상에 대해서는 여러 가지 요인으로 발생할 수 있습니다.

    아래와 같은 방법으로 진행해 보시기를 권유해 드립니다.

    ◈ 클린 부팅

    • 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.
    1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.
    2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
    3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
    4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
    5. 작업관리자를 닫습니다.
    6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 문의가 있으시면 연락 바랍니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음