안녕하세요. ksh83 님,
Microsoft community에 방문해 주셔서 감사합니다.
문의하신 내용에서 'Application Experience 서비스가 실행상태로 들어갔습니다.'라고 뜬다면, 타사 응용프로그램 서비스, 시작프로그램 등의 영향 및 이로 인한 시스템 파일 손상이 있는지 아래 내용을 진행하여 점검해 보실 수 있습니다.
작업 방법 1. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
- 시작 단추를 클릭하고 검색 상자에 **[msconfig]**을 입력한 다음 검색된 **[msconfig.exe]**를 마우스 오른쪽 [관리자 권한 실행] 클릭합니다.
- 일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소합니다.
- 서비스를 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
- 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
- 조금 더 상세한 내용을 http://support.microsoft.com/kb/929135/ko에서 확인하실 수 있습니다.
작업 방법 2. 하드웨어의 권장 드라이버 및 업데이트 자동으로 얻기
작업 방법 3. 불필요한 프로그램 제거 (toolbar, fasoo, search 등.. )
- 툴바 및 search 등 타사 응용프로그램과 사용하지 않는 프로그램은 모두 삭제하여 점검하시기를 권장합니다.
작업 방법 4. 시스템 파일 검사
- 안전모드(윈도우 진입 전 F8) 에서 관리자 권한으로(시작 - 검색창 - cmc 마우스오른쪽버튼으로 관리자권한으로 실행) cmd 입력
명령 프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일 검사기 실행
* Windows Vista 또는 Windows 7에서 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 문제를 해결하는 방법
관련 링크 - http://support.microsoft.com/kb/929833/ko
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