CMD창이 안닫힘니다!

익명

2016년 4월 15일 경 부터 CMD창이 닫히지 않는 오류가 발생하였습니다.

프로세서에서 종료해도 종료가 되지 않으며, 프로세서에는 Conhost 란 콘솔 창 호스트가

30개 이상 떠 있는 현상이 발생하며, PC속도가 매우 느려지는 현상도 동반하여 발생하였습니다.

도와주세요!해결해주세요!HELP!!ㅜ_ㅜ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 15개

익명

2016-06-21T08:21:02+00:00

kb3146706 , kb3147071 이외에 문제가 생기는 파일이 하나 더 존재합니다. 다른분들과 동일한증상으로 고생하다

업데이트 하나씩 지워보다 찾았네요.. 위에 두개 파일 삭제 시에도 동일한 증상이 나오신다면

kb3153171 이것도 같이 지우고 재부팅 해보세요.. 그럼 괜찮아집니다.

혹시나 같은 문제로 고생들 하고 계시면 한번 해보세요~
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익명

2016-05-31T03:39:50+00:00

응답 감사합니다.

답변 내용에 혼동을 드린 것같아 기존 답변을 수정하였습니다.

변조된 dll 과 관련된 부분은, 일부 특정 PC 에서 잘못된 버전의 ci.dll 으로 인해서 KB3146706 설치 후 블루스크린(0x6B 오류) 이 나타나는 증상에 대한 내용입니다.

명령 프롬프트 창이 닫히지 않는 문제에 대한 부분은 타사 보안 프로그램의 구버전 드라이버(FasooDRM 드라이버의 f_ih.sys )가 원인으로 확인됩니다.

번거로움을 드린 점 양해의 말씀을 드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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익명

2016-05-31T02:53:52+00:00

안녕하세요

해당 원인에 대해서는 다 알고 있는 내용인데 변조된 DLL 파일 관련된 내용은 어떤내용인지

확인이 가능 할까요?
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익명

2016-05-30T06:53:47+00:00

응답 감사합니다.

해당 문제와 관련하여, 오해가 있으셨다면 사과의 말씀을 드립니다.

해당 문제는 처음 원인 파악이 정상적으로 되지 않은 상태에서는 해당 업데이트들(KB3146706, KB3147071)의 설치 이후에 증상이 발생했던 관계로, 우선 해당 업데이트들을 설치하지 않는 것으로 안내를 드렸으나 이후 타사 보안 프로그램의 구버전 모듈로 인해 나타나는 것으로 확인되었음을 안내드렸습니다.

이러한 관계로, 해당 업데이트가 수정될 부분이 아니기 때문에 별도의 업데이트 수정은 진행되지 않을 것으로 보입니다.

다만, 추후 해당 문제와 관련하여 보완사항이 있는 경우에는 보완 업데이트가 진행될 수 있는 점 안내의 말씀을 드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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익명

2016-05-29T13:56:37+00:00

지금 제가 사람한테 물어보는거 맞습니까?

전부 어떻게 똑같은 대답밖에 없네요

모르겠으면 위에 엔지니어한테 좀 물어보시고 글 좀 남깁시다.

수정계획이 있는지 없는지 어디아 물어보면 되는지 연락처라도 내놓으시오.

아니면 ceo한테 계속 이딴식으로 댓글 단다고 메일 써불라니까 진짜 답답하네...
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