메일 보내기가 안되요

안녕하세요, 진돌2 님

이전에 모든 메일이 자동으로 전달되는 규칙을 변경한 뒤 문제가 지속되는지 확인 요청 드렸던 사항에 대해 회신해 주셔서 감사합니다.

이 문제는 고객님께서 이용하시는 이메일 공급업체에의 스팸 방지 제한 여부에 따라 해결 방법을 안내해 드릴 수 있습니다. 해당 내용이 확인되는 대로 본 게시물을 통해 알려주세요.

감사합니다.

Windows Live Jung Bosun

이메일 제공업체에는 문의 했습니다. 확인 되면 알려 드릴께요

모든 메일이 아닌, 하나 또는 두 개의 메일 주소로부터 수신된 메일에 대해서만, 해당 메일이 자동으로 전달되도록 규칙을 변경하신 후, 문제가 지속되는지 확인해 보세요.

 -> 이상황에서도 계속 같은 오류가 발생 되네요

안녕하세요 진돌2님,

오랜 기간 조사 결과를 기다려 주셔서 감사 드리며, 조사 결과에 대해서는, 다음의 내용을 확인해주세요.

제공해 주신 SMTP 554 오류 메시지는, SMTP 서버로부터의 응답이며, 이 코드는 전달 실패를 의미합니다. 일부 메일 공급자들은, 이 에러 코드를 스팸 보호의 목적으로 사용하며, 고객님께서 모든 메일이 전달되도록 설정하신 것은, 아마도 서버가 스팸을 가려내기 위해 가지고 있는 장치에 의해, 고객님의 메일이 자동으로 전달될 때, 이러한 코드를 받도록 하고 있는 것일 수 있습니다.

라이브 메일에서 메일 전송, 전달 및 회신 등의 다른 기능은 문제 없이 이용하실 수 있으나, 모든 메시지를 자동으로 전달되도록 설정하실 때에만 SMTP 서버로부터 에러가 발생하고 있기 때문에, 고객님께서 사용하고 계시는 이메일 제공 업체로, 메일을 자동으로 전달하는 것을 허용하는지에 대해 문의하셔서 확인해 보시기 바랍니다. 

만약 이메일 제공 업체에서 이러한 스팸 방지 제한을 두고 있지 않다면, 다음의 사항을 확인해 보신 후 그 결과를 알려주세요.

모든 메일이 아닌, 하나 또는 두 개의 메일 주소로부터 수신된 메일에 대해서만, 해당 메일이 자동으로 전달되도록 규칙을 변경하신 후, 문제가 지속되는지 확인해 보세요.

감사합니다.

Windows Live Kim Minhye

안녕하세요 진돌2님,

죄송하게도 해당 문제는 담당 팀에서 아직 조사 중인 것으로 확인됩니다. 조사 기간이 다소 길어지고 있는 점 양해 부탁 드리며, 빠르게 처리될 수 있도록 담당 팀으로 다시 한 번 요청하겠으니, 결과가 확인되기 전까지 조금만 더 기다려 주세요. 결과가 확인되는 데로 안내해 드리겠습니다.

이용에 불편이 많으신 만큼 빠른 시일 안에 결과를 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다

감사합니다.

Windows Live Kim Minhye

수고가 많으십니다

아직 확인 안되었나요?

일일이 전달하고 있긴한데 번거러움이 있네요

빨리 확인 부탁드립니다.