마이크로 엣지 업데이트 이후 RTX 비디오개선 기능이 먹통되었습니다.

Question

마이크로 엣지 업데이트 이후 RTX 비디오개선 기능이 먹통되었습니다.

익명

마이크로 엣지 설정 - 시스템 및 성능 항목에 있는 Microsoft Edge에서 비디오 자동 보정 기능(엔비디아 가능은 RTX 비디오 개선과 폭넓은 동적 범위(HDR) 을 잘 이용하고 있었는데 최근 업데이트 이후 -Microsoft Edge에서 비디오 자동 보정 기능-을 켜도 RTX 비디오 개선 기능이 작동하지 않고 오히려 비디오 자동 보정 기능을 꺼야 폭넓은 동적 범위(HDR)기능이 작동합니다. 업스케일링 기능은 아예 동작하지 않습니다. 해당 오류를 빠르게 개선해주시기 바랍니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕 이현선

업데이트 해 주셔서 감사합니다. 원하는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 지원을 개인 설정합니다. 아래 링크를 따라 연락하실 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/home/contact?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.outlook

링크를 열었으면 다음을 수행합니다.

(1) 문제에 대한 간략한 설명을 제공하고 도움말 보기를 클릭합니다**.**

(2) 표시되는 결과 하단의 지원팀에 **** 문의를 클릭합니다.

(3) 문제가 있는 제품을 확인한 후 OK를 클릭합니다**.** 그리고

(4) 마지막으로 채팅 담당자에게 문의할 수 있습니다.

안부

프리츠-볼드

Microsoft 커뮤니티

사회자

Answer 2

그런 문제가 아닙니다. 같은 환경에서 Chome 브라우저는 해당 기능이 정상 작동하고 마이크로 엣지 브라우저는 작동하지 않습니다.

마이크로 엣지 설정 항목에서 해당 항목은 모두 확인한 상태입니다. 동일한 환경과 설정이지만 Chome은 작동하고 마이크로 엣지는 작동하지 않는 상태입니다.

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

좋은 하루!

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 오늘 저희와 우려를 나눠 주셔서 감사드리며 모든 것이 잘 되기를 바랍니다. 최근 업데이트 후 Microsoft Edge의 RTX 비디오 개선 기능에서 직면하고 있는 문제를 이해합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

그래픽 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. NVIDIA 웹 사이트를 방문하여 RTX 그래픽 카드용 최신 드라이버를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
비디오 자동 향상 및 HDR(Wide Dynamic Range)에 대한 Microsoft Edge 설정을 확인합니다. 시스템 및 성능 > Microsoft Edge 설정으로 이동하여 이러한 설정을 조정할 수 있습니다.
문제가 지속되면 Microsoft Edge 설정을 기본값으로 재설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 Microsoft Edge 설정 > 설정 재설정으로 이동합니다.

안부

프리츠-볼드

Microsoft 커뮤니티

사회자