계정에서 구독 관리 눌렀는데 about:blank가 뜹니다.

Question

계정에서 구독 관리 눌렀는데 about:blank가 뜹니다.

익명

Microsoft Account 에서 서비스 및 구독 > 구독 관리 클릭했는데 지금 about:blank가 뜨면서 다음 단계로 넘어가질 않습니다.

핸드폰으로 해봤는데도 안 되었구요. chrome에서 edge로 바꿨는데도 안 되었습니다.

사이트에 지금 문제가 생긴 거 같은데 신속히 고쳐주시기 바랍니다.

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안녕하세요. SSW7고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

관련 문제를 테스트했지만 문제를 재현할 수 없습니다. 그러나 여러 모바일 장치에서 이 문제가 발생하므로 서비스의 리디렉션 기능에 문제가 있을 수 있습니다. 일시적인 문제이므로 피드백 버튼을 통해 이 문제를 보고해 주세요. 언어를 전환하여 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다. 모든 경우에 문제가 있는 경우 개발자가 문제를 해결할 때까지 기다릴 수 있습니다.

감사합니다

토미 진 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가