기존 Windows 버전의 Edge에서 프로필, 동기화 설정, 로그인 옵션 관리
타 지역에 근무하러 갔다가 공용 PC에서 크롬 다운로드 한 후 크롬에 구글아이디로 로그인을 했고 업무를 마쳤고요
크롬을 프로그램제거 통해 삭제했습니다 (공용 PC 에 크롬이 없었고 저는 크롬에서 작업해야했습니다)
그런데 마이크로소프트 엣지가 있었는데 거기에 제 구글아이디가 남아있었습니다
로그아웃을 했으나, 자동으로 로그인이 되었고요. 계속 로그아웃 시도를 해도 창을 열면 다시 자동로그인이 되었습니다
해결이 안된상태로 근무처에 종료시간이라 나와야 했고,
제가 집에 와서 제 PC에서 크롬에 구글아이디로 로그인 후 동기화 해제 했습니다. 크롬에 로그인하는 구글아이디 비밀번호도 변경했습니다
그런데도 엣지 창을 열면 계속 비밀번호 입력도 없이 자동로그인이 되었습니다
이 문제를 해결하기 위해 윈도우 설정 - 내 계정에서 연결되어 있는 마이크로소프트 계정을 로그아웃, 제거 했습니다.
그리고 제 구글아이디가 마이크로소프트 계정과 연결된 것을 알게되어, 마이크로소프트 계정을 삭제했으나 가장 빠른 시일이 30일 후 삭제가 된다고합니다.
문제는 이렇게 되니까, 공용 PC의 엣지에서도 제 구글아이디가 바로 로그인 되던 것이 비밀번호를 입력하라는 창이 뜬다고 그쪽에서 근무하는 다른 직원 통해서 확인을 받았습니다.
그런데 문제는 또 있었어요
계정 비밀번호가 변경되었으니 바로 로그인은 안되어 다행이지만...
북마크 즐겨찾기는 그대로 노출되고 있었습니다.
그래서 그 북마크에 들어가면, 제가 연결해놓은 저의 개인정보들이 다 노출되고요...
이후 제가 한 방법은 집의 제 PC에서 크롬의 북마크를 모두 삭제했고, 네이버에 연결된 것도 모두 삭제를 했습니다.
그런데 공용 PC에서 로그인 정보가 없는 상태인데 설정에 들어가면 "브라우저 데이터 가져오기" 메뉴에서 구글, 인터넷 익스플로러 , 다른 브라우저의 즐겨찾기를 가져올 수 있게 되어 있다하네요..
문제는,,, 구글의 북마크, 네이버의 북마크 등은 모두삭제해서 가져오기 해도, 가져와지는게 없지만,
뜻밖에도 ㅠㅠ 인터넷익스프로러(Microsoft Internet Explorer) 의 즐겨찾기가 그대로 가져와진다고 합니다.
생각지도 못한 즐겨찾기 가져오기 문제때문에 이 부분을 어떻게 삭제할 수 있을까요?
또 문제는 이미 마이크로소프트 계정 중 구글과 연결된 것을 계정삭제 신청해 놓은 상태라.. 또 이게 로그인이 막혀버렸습니다 ㅠ
그래서 지금 다른 아이디로 재가입해서 해보려고 하는데.. 아무리 찾아도 방법을 차지 못하고 있어요.. ㅠ
Microsoft Internet Explorer 의 즐겨찾기를 완전히 완전히 삭제하고 다시는 불러오지 못하게 설정하는 방법이 필요합니다. ㅠㅠ
제발 도움을 주시기를 부탁드립니다.
만약, 위의 방법이 안된다면, 구글아이디 계정을 탈퇴하면 엣지에서의 연결된 것이 모두 삭제될까요?
Microsoft Internet Explorer 의 북마크 가져오는 것 까지도 다 삭제 가능할까요?
만약 이것도 안된다면, 해당 공용 PC 에서 윈도우 재설치를 하면 모든 것이 삭제 될까요?
너무나도 심각한 개인정보 노출이 Microsoft Internet Explorer 과 크롬, 엣지에서 버젓이 이루어지고 있다는게 ㅠ
너무 속상합니다.
공용 PC에서 로그인 한번 잘못했다가... 정신적인 스트레스가 어마어마합니다 ㅠ
제발 해결방법을 알려주세요
기존 Windows 버전의 Edge에서 프로필, 동기화 설정, 로그인 옵션 관리
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안녕하세요 SSSKIM입니다.
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
우리는 이 문제로 인해 불편을 끼쳐 드렸고 현재 상황이 실망스러울 수 있음을 충분히 이해합니다.
Windows 재설치는 모든 데이터를 완전히 지우고 PC를 초기화하는 가장 확실한 방법입니다. 재설치 후 개인정보나 즐겨찾기 관련 데이터는 완전히 삭제됩니다. 그러나 이렇게 하면 시스템에 저장된 모든 데이터가 삭제되므로 주의하십시오. 또한 공용 PC의 경우 시스템 재설치 권한이 있는지 확인해야 합니다. 공용 자산으로서 공용 PC는 비교적 완전한 자산 관리 프로세스를 갖추어야 합니다. 장치가 있는 지역의 직원에게 연락할 수 있다고 말씀하셨습니다.가장 좋은 방법은 공용 PC의 관리자나 부서에 도움을 요청하는 것입니다.PC 관리자는 재설정 프로세스를 지원하여 장치에서 사용자에 대한 개인 정보를 지울 수 있습니다.
명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.
감사합니다
교 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가