edge mac 버전 제스처 문의드립니다.

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안녕하세요. 민영 조 고객님

Microsoft 커뮤니티에서 이 문제를 보고해 주셔서 감사합니다.

설명에서 Edge(Mac 장치)에서 마우스 제스처를 사용할 수 없는 것 같습니다.

현재 제스처를 사용할 수 없음으로 인한 불편과 혼란을 이해합니다.

현재 Edge에서 어떤 확장 프로그램을 사용하고 있습니까?

현재 테스트할 Mac 장치가 부족하기 때문에 문제가 Edge의 설정에서 비롯된 것인지, 확장 프로그램의 영향 때문인지 또는 현재 Mac 장치에서 Edge의 제스처 기능에 결함이 있는지 확인할 수 없습니다. 문제를 찾기 위해 몇 가지 테스트를 실행하려면 사용자의 도움이 필요할 수 있습니다. 이해해 주시기 바랍니다.

일부 확장 프로그램은 실제로 마우스 제스처에 영향을 줄 수 있습니다.

가능하면 지금은 모든 타사 확장 프로그램을 제거하고 그 후에 제스처를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

그래도 작동하지 않으면 다음 단계를 참조하여 데이터(즐겨찾기 및 컬렉션)를 백업한 후 Edge의 캐시를 지우고 설정을 재설정하십시오

1 Edge를 열고 "... " 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.

2 왼쪽에서 설정 재설정을 클릭하고 설정을 기본값으로 복원을 클릭합니다.

3 왼쪽에서 개인 정보, 검색 및 서비스를 클릭하고 인터넷 사용 기록 삭제를 찾습니다.

4 지금 인터넷 사용 기록 지우기 오른쪽에서 지울 항목 선택을 클릭하고 모든 항목을 선택한 다음 지금 지우기를 클릭합니다.

면책 조항: 브라우저는 페이지를 더 빨리 로드할 수 있도록 임시 인터넷 파일을 자동으로 저장합니다. 이 캐시를 지우면 웹 사이트 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 데이터가 손실되지 않도록 즐겨찾기와 같은 모든 개인 파일을 먼저 백업하십시오.

그런 다음 다음 단계를 참조하여 관련 설정을 확인하십시오

1 Edge의 설정 페이지를 엽니다.

2 모양을 찾고 브라우저 사용자 지정에서 마우스 제스처를 볼 수 있으며 관련 기능이 활성화되어 있는지 동시에 제스처 설정이 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있습니다.

문제가 여전히 존재한다면 Mac 장치에서 마우스 제스처를 제대로 사용할 수 없는 Edge의 현재 제품 디자인에 몇 가지 결함이 있을 수 있음을 의미합니다.

이 문제를 Edge 개발 팀으로 다시 가져올 수 있습니다. "... " 아이콘을 클릭하고 도움말 및 피드백 > 피드백 보내기를 선택합니다.

우리는 개발 팀은 아니지만 귀하의 경험을 중요하게 생각합니다. 또한 개발 팀이 이 문제를 알아차리고 관련 담당자가 사용자 경험을 개선하기 위해 후속 프로세스에서 일부 조정을 할 수 있기를 바랍니다.

귀하의 피드백은 또한 우리에게 매우 중요하며, 경험에 영향을 미치는 일부 문제에 대한 사용자의 우려를 이해하며, 제 노력이 귀하에게 약간의 편의를 제공할 수 있기를 바랍니다.

또한 제스처 관리를 위해 일부 확장 프로그램이나 플러그인을 사용하여 도움을 받을 수 있습니다.

웹에서 검색하고 신뢰할 수 있는 확장 프로그램을 사용할 수 있습니다. (예를 들어 SmartUp 제스처 또는 Gesturefy를 검색할 수 있습니다.)

당신을 위해 그것을 테스트하고 몇 가지 제안을 제공하는 것은 영광이었습니다.

여러분의 이해와 지원에 감사드립니다.

감사합니다

제브 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가