윈도우 업데이트후 spread 7.0 에서 마우스 좌우 스크롤바가 안움직여서 키보드 좌우상하 키로 사용중입니다키

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일부 윈도우 업데이트가 시스템 구성을 변경하여 이러한 문제를 유발할 수 있습니다. 마우스 스크롤바의 동작이 영향을 받았을 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 시스템 설정을 확인하고 문제를 해결할 수 있을 것입니다.

1. 드라이버 업데이트: 먼저, 사용 중인 마우스의 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요. 시작 메뉴에서 "장치 관리자"를 검색하고 열어서 마우스 드라이버를 찾습니다. 드라이버 업데이트를 확인하고 필요한 경우 최신 드라이버로 업데이트하세요.
2. 최소한의 드라이버와 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작하는 클린 부팅을 시도하는 것이 좋습니다. 백그라운드 서비스 또는 프로그램이 방해하거나 문제를 일으키는지 여부를 확인하는 데 사용할 수 있습니다. Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 따르십시오.

3. Spread 7.0 설정 확인: Spread 7.0에서 마우스 스크롤바를 제어할 수 있는 옵션이 있는지 확인해보세요. 어떤 경우에는 업데이트 후 설정이 변경되어 있는 경우도 있을 수 있습니다.
4. Spread 7.0 재설치: Spread 7.0을 완전히 제거한 후 다시 설치해보는 것도 시도해 볼 수 있습니다. 종종 이 과정이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 단계들을 따라 시도해보고 문제를 해결할 수 있는지 확인해 보세요. 만약에 이러한 단계들이 문제를 해결하지 못한다면, 해당 문제에 대해 Spread 7.0의 고객 지원팀에 문의해 보는 것도 좋은 방법일 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다.  명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

당신의 진심으로,

한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가