엣지에서 넷플릭스가 HD 해상도(720p)로만 재생됩니다

익명
2024-01-17T10:22:08+00:00

하드웨어 가속은 켜져있고 인터넷 속도도 충분하고 윈도우11 업데이트도 최신이고 엣지 브라우저 버전도 최신이고 윈도우 넷플릭스 앱에서는 정상적으로 FHD 화질이 재생됩니다 해결 방법을 알려주세요

Microsoft Edge | 오디오 및 비디오 재생 | Windows 11

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-01-18T09:25:14+00:00

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    안녕하세요, 1938q819

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    안녕하세요, 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, Edge에서 동영상을 보기 위해 Netflix에 액세스할 때 720p 품질 재생만 선택할 수 있는 것 같습니다.

    정보 주셔서 감사합니다, 당신은 또한 그것을 시도하고 수정하기 위해 많은 단계를 거친 것 같습니다, 그것은 훌륭하고 당신이 연구를 좋아한다는 것을 보여줍니다.

    귀하의 피드백에서 현재 가장자리에서이 문제가 발생하는 것 같습니다.이 사이트의 제한으로 인해 다른 브라우저에서이 사이트에 액세스하여 비디오를 보려고 시도했습니다.

    또한 가장자리의 다른 비디오 사이트를 사용하여 비디오를 보고 720p 옵션인지 확인할 수도 있습니다.

    문제를 좁히는 데 도움이 되는 피드백을 보내주시면 문제 해결을 위한 추가 솔루션을 제공해 드리겠습니다.

    귀하의 피드백을 기다리겠습니다.

    이 문제에 시간을 할애하여 노력해 주셔서 감사합니다.

    행운을 빌며

    보베 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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