edge 무반응

Question

익명

edge 가 안열리는(무반응) 증상이 발견되어

인터넷에 있는 여러 방법을 해 보았는데 진전이 없던 중에, 이벤트 로그를 발견하여서 이걸로 혹시 도움을 받을 수 있을까 싶네요

비주얼 스튜디오 설치나, 인터넷에 돌아다니는 여러 해결법들은 시도 해 보았는데도 진전이 없네요

edge 재설치, cmd powershell등 사용해 보았습니다. 거의다 작동은 되던데 이 해결법은 작동을 안하더라구요

이 해결법 시행시

퀘이사존

이렇게 됩니다

퀘이사존

이 해결법 시행시

퀘이사존

이렇게 됩니다

퀘이사존

win11 64bit 사용중입니다. iso 파일로 win만 재설치도 해봤어요

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안녕하세요.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 설명에 따르면 이미 많은 방법을 시도한 것 같습니다.

중요한 데이터의 백업이 있습니까?

데이터를 백업한 후 Windows를 새로 설치하는 것이 좋습니다.

면책 조항 : 컴퓨터를 작동 상태로 되돌리기 위해 새로 설치를 시도하는 것이 좋습니다. 문서, 사진, 비디오 등을 포함한 중요한 데이터는 백업하십시오.

아래 링크에 액세스한 다음 단계에 따라 Windows 11 USB 부팅 드라이브를 만들 수 있습니다(다른 컴퓨터를 통해). 그런 다음 해당 USB 장치에서 부팅하고 새로 설치 단계를 진행합니다.

더 자세히 도와드릴 수 있도록 진행 상황이나 업데이트를 자유롭게 공유해 주십시오.

감사합니다.

말리고스 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가