모르는 사람이 엑세스했을 경우

익명
2024-02-11T14:48:36+00:00

누군가 제 이메일로 엑세스했을 수 있으니 복구하라는 문자가 같은 번호로 두 통이 왔는데 하나는 gmail, 다른 하나는 icloud의 아이디가 왔습니다. 제가 알고 있는 계정의 이메일은 icloud 하나이고 혹시 몰라서 gmail로 생성된 마이크로소프트 아이디가 있는지 확인했지만 전혀 나오지 않았습니다.

혹시 이미 누군가 엑세스해서 계정을 지운건지, 아니면 마이크로소프트에서의 계정이 아니라 Google 계정이 해킹의 위험이 있다는건지 뭔지 제대로 상황을 모르겠습니다. 이럴땐 어떻게 해야하나요?

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답변 3개

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  1. 익명
    2024-02-11T17:38:58+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 귀하와 같은 동료 사용자인 Elise이며 귀하의 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다.

    모든 중요한 온라인 계정의 비밀번호를 변경하고 가능한 경우 다단계 인증을 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 계정이 해킹될 위험이 줄어듭니다.

    도움이 필요하시면 알려주세요.

    감사합니다
    엘리스

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  2. 익명
    2024-02-11T18:38:25+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    문자 메시지를 받았지만 다른 통신이 없거나 계정이 부분적으로라도 언급되지 않은 경우 사기 이메일일 수 있습니다.

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  3. 익명
    2024-02-11T17:55:37+00:00

    제가 궁금한 것은 이것입니다.

    누군가 접근을 시도해 문제가 된 계정의 ID(이메일)을 알 수 없다면 로그인 할 방법은 없을까요?

    사용되었다고 생각되는 gmail로 생성된 마이크로소프트 계정을 찾을수가 없습니다.

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