어제까지 잘 되던 코파일럿이 오늘 안됩니다.

익명
2024-10-15T12:42:41+00:00

개인 계정으로 잘 쓰고 있었는데, 갑자기 오늘 '회사 계정으로 로그인한 것 같습니다. 이제 다음에서 업무용 Copilot 환경 이용 가능' 이라고 뜹니다.

제 계정은 총 3개 있는데, 그중 하나는 학교 계정입니다. 학교 계정이 코파일럿이 인식을 하는 것 같아 개인 계정으로 로그인을 했는데, 그래도 동일한 메세지가 뜹니다.

모든 브라우저의 학교계정을 로그아웃하고 개인계정으로 로그인 하고 재시작도 해보고 코파일럿 리셋까지 해봤는데도 여전히 동일한 문구만 뜹니다.

제발 해결 방법 좀 알려주세요.

Microsoft Edge | 기타 | Windows 10

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답변 3개

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  1. 익명
    2025-02-04T01:04:59+00:00

    저도 자세하게 화면 캡쳐와 함께 설명 부탁 드립니다.

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  2. 익명
    2024-11-19T00:49:13+00:00

    저도 같은 문제가 발생했는데 ["사용자 이름 "을 원하는 사용자 이름으로 바꾸고 "비밀번호"를 원하는 비밀번호로 바꿉 니다.] 이 부분부터 이해가 잘 가질 않습니다. 추가적으로 자세하게 설명 부탁드립니다.

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  3. 익명
    2024-10-16T03:23:58+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, 연hyu 이 고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    Windows 설정 > 계정에서 개인 또는 학교 전자 메일로 로그인했나요? Windows 설정에서 이메일에 로그인하면 일부 구성이 변경되어 Copilot에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 이메일 없이 로컬 계정을 만들어 Windows에서 이메일에 로그인하여 문제가 발생했는지 확인하고 다시 시도할 수 있습니다.

    시작 메뉴에서 "cmd"를 검색하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .

    명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    net user "Username" "Password" /add

    "사용자 이름 "을 원하는 사용자 이름으로 바꾸고 "비밀번호"를 원하는 비밀번호로 바꿉 니다.

    사용자를 관리자와 같은 특정 그룹에 추가하려면 다음 명령을 사용합니다.

    net localgroup Administrators "Username" /add

    "사용자 이름" 을 만든 사용자 이름으로 바꿉니다 .

    다음을 입력하여 계정이 생성되었는지 확인할 수 있습니다.

    net user

    그러면 시스템의 모든 사용자 계정이 나열됩니다.

    유하오 엘

    Microsoft 커뮤니티 기술 지원

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