icloud 파일이 탐색기에서 한글이 깨짐

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안녕하세요 화이트 헤드,

나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

게시 한 설명에 따라 파일 탐색기의 iCloud에서 동기화 된 파일에 문제가있는 것으로 보이며 파일 이름이 변경되어 손상된 것 같습니다. 우리는 구체적인 답변을 제공 할 수 있도록 먼저 조사 할 것입니다. 나는 당신이 우리에게 이것을 가져 와서 우리가 당신을 위해 이것을 알아낼 수 있도록 도와 줘서 기쁩니다.

문제를 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

1. 이 문제는 언제 발생하기 시작했습니까? 전에 잘 작동했습니까?
2. OneDrive에서 동기화 된 파일과 동일한 문제가 있습니까?
3. 문제가 동일한지 확인하기 위해 iCloud와 동기화를 시도 할 수있는 다른 Windows 컴퓨터가 있습니까?
4. 내 게시물에 태그로 Windows 참가자 프로그램을 사용하고 있습니다. 이것이 맞습니까? 어떤 버전의 Windows 10이 있습니까? 이를 확인하려면 Windows 검색 창에 winver 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 반복을 피하기 위해 지금까지 수행한 모든 문제 해결 단계를 제공할 수 있습니까?

문제를 해결하기위한 몇 가지 문제 해결 단계를 제공하고 싶습니다. 그러나 귀하의 우려 사항을 올바르게 이해하고 필요한 정보를 제공 할 수 있도록 위의 답변을 기다려야 할 수도 있습니다.

우리는 당신의 다음 응답을 기대합니다.

감사합니다

마라 메이 M

마이크로소프트 커뮤니티 중재자

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안녕 나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.우리는 당신이 우리의 마지막 응답에 대답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리에게 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 해결을 계속할 수 있도록 회신해 주시기 바랍니다.감사합니다마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 중재자

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안녕   마지막 후속 메시지 이후 아직 귀하로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 다른 새로운 관심사가있는 경우 새 스레드를 자유롭게 만드십시오.좋은 하루 되세요 항상 안전하게 지내세요!안부마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 중재자