윈도우즈 미디어 플레이어 / 파일을 재생할 수 없습니다.

Question

익명

윈도우 미디어 플레이어를 사용하려고 하는데 \

파일을 재생할 수 없습니다. Windows Media Player에서 해당 파일 형식을 지원하지 않거나 파일을 압축하는 데 사용된 코덱을 지원하지 않을 수 있습니다.

라고 뜹니다. 무엇이 잘못된 것일까요?

마이크로소프트에서 시키는 대로 명령프롬프트에서 sfc scannow 했는데도 이상없다고 하고 재부팅시켰는데도 안되는데 도움을 주셨으면 합니다.

참고로 윈도우 7 버전입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 영운임 님

Windows Media Player 에서 해당 파일 형식을 지원하지 않거나 파일을 압축하는 데 사용된 코덱을 지원하지 않을 수 있습니다. 라는 메세지가 발생되는 증상으로 문의 주셨습니다.

위와 같은 문제는 Windows나 플레이어에 기본적으로 포함되어 있지 않은 코덱을 사용하여 압축된 파일을 재생하거나 굽거나 동기화하려고 하기 때문일 수 있습니다.

대부분의 경우 오류 메시지 대화 상자의 웹 도움말 단추를 클릭하여 누락된 코덱을 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.