윈도우11 작업관리자에서 cpu 점유율 폭주 관련 문의드립니다

익명
2022-12-12T15:52:34+00:00


현재 윈도우11 22h2 인사이더 프리뷰 빌드 베타채널 22623.1028 빌드 사용중이며 CPU는 I5-13600KF, 보드는 b660m 박격포 사용중입니다

작업관리자상에서 미칠듯이 cpu 점유율이 100%를 찍는것을 반복하지만(아무 동작도 하지 않은 상황입니다) process Explorer 프로그램 에서 표시되는 CPU 점유율은 10%를 넘기지 않습니다 다만 작업관리자에서 점유율이 100%를 찍을 때 CPU 온도가 기존 약 30~40도에서 순간적으로 60~70도까지 상승했다 약 1~2초 뒤 다시 30~40도 대로 돌아옵니다. 써멀을 잘못바른건가 싶어 재도포도 해봤고, 바이러스 문제인가 싶어서 mzk tool을 사용해봤는데도 바이러스는 발견되지 않고(방화벽은 켜져있습니다) 웹사이트 보안 프로그램을 삭제해 보아도 동일 증상 발생합니다. 윈도우 문제인걸까요?

Windows 참가자 프로그램 | Windows Insider Preview | 성능 및 유지 관리

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답변 1개

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  1. 익명
    2022-12-13T00:56:24+00:00

    안녕하십니까 Ripe green apples,

    Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 기기에서 발생한 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 장치에 이러한 문제가 있는 것이 얼마나 답답한지 이해합니다.

    그러나 안정적이지 않은 Windows Insider 빌드에서 실행 중인 것으로 보입니다. 따라서 예기치 않은 딸꾹질이 발생할 수 있습니다.

    이 경우 Insider 빌드에서 전환하는 것이 좋습니다. Windows 10용 참가자 빌드 수신 중지 - Microsoft 지원

    그러나 Windows Insider 빌드를 유지하고 싶다면 Feedback Hub를 통해 이러한 문제를 제기하는 것이 좋습니다. 피드백 허브 앱을 사용하여 Microsoft에 피드백 보내기 - Microsoft 지원

    이게 도움이 되길 바란다. 그렇지 않으면 해결해야 할 다른 사항이 있으면 주저하지 말고 이 스레드에 응답하십시오.

    감사합니다.

    StevenK

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