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안녕하세요
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
컴퓨터에서 타사 보호 소프트웨어를 사용하고 있습니까?
표시되는 메시지는 일반적으로 Windows Defender를 실행하지 못하게 하는 외부 요인으로 인해 발생합니다.
시스템을 클린 부팅하고 Windows와 함께 제공되는 서비스 만 유지하여 문제가 여전히 존재하는지 확인할 수 있습니다.
Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원
면책 조항 : "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다. 이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 따르면 다시 정상 궤도에 오르는 데 도움이 됩니다.
양해해 주셔서 감사합니다! 질문이 있으시면 언제든지 메시지를 남겨주세요.
솔직히
맨슨 | Microsoft 지원 전문가