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안녕하세요
다음 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 호환성과 안정성을 향상시키기 위해 Windows 업데이트에서 최신 패치 및 업데이트를 설치하는지 확인하십시오. 또한 Excel 버전에서 최신 업데이트를 확인하십시오.
- 다음 원격 데스크톱 설정을 확인하십시오.
- 원격 데스크톱 연결을 열고 "옵션 표시"를 클릭합니다.
- "Local Resources" 탭에서 "Keyboard"가 "Apply in full screen mode only"로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 클린 부팅 상태에서 시스템을 시작하고 타사 응용 프로그램이 문제를 일으키는지 확인합니다.
이게 도움이 되길 바란다. 후속 질문이 있는 경우 당사에 문의하십시오.
감사합니다
쟈센