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안녕하세요, 天空哈哈
Microsoft 계정의 보안 정보를 다시 설정하는 경우 일반적으로 변경 내용이 적용되려면 30일을 기다려야 합니다. 이 기간 동안에는 보안을 위해 계정이 제한됩니다.
감사합니다
청시리(成西線)
윈도우11 쓰는데 윈도우 문제로 블랙스크린으로 노트북을 사용하지 못하고 있습니다.
그래서 윈도우 초기화하고 새로 설치하려고 하는데, 노트북에 저장된 원고 자료를 살려야합니다.
데이터 살리려고 하니 설정해두지도 않은 Bit locker이 설정되어 있어서 미치겠습니다.
마이크로소프트 홈페이지에서 복구키 확인하려고 했는데 휴대폰 번호가 바껴서 폰번호 변경 신청 했더니 무슨 새로운 번호 적용되는 기간이 12월 15일입니까.
지금 당장 원고자료 살려서 노트북을 사용해야하는데, 1달동안 기다리라는 겁니까.
원치 않고 마음대로 Bit locker 걸어져 있고, 이걸 푸는 것도 이렇게 골치가 아프냐고요.
복구키가 지금 당장 급합니다. 출판사에 원고 넘겨야하는데 피가 마릅니다.
마이크로소프트 고객센터 문의 메일이나, 연락처도 따로 없고 어디로 말을해야하는지 모르겠네요.
지금 너무 급한 상황입니다.
***Move from Windows / Windows 11 / Recovery & Backup***
***moved from Outlook / knitting / Outlook.com / Account Management, Security, and Privacy***
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