원격 데스크탑에서 로컬 드라이브로 파일 복사-붙여넣기 진행 시 연결끊김 에러

익명
2024-08-20T04:24:33+00:00

원격 데스크탑 서버 접속 후 서버에 있는 파일을 로컬 드라이브로 복사-붙여넣기 진행 시 에러. 예를들어 용량이 작은 텍스트 파일은 그냥 복사-붙여넣기가 되는데, 용량이 큰 백업파일 같은 경우 복사-붙여넣기 진행하면 로딩창이 뜬 후 진행 되는데 얼마 뒤 연결이 끊어졌다는 다음과 같은 창이 뜬 후

이 창에서 5초 뒤 연결은 끊어지지 않지만 다음과 같은 에러 창이 나옵니다.

어떻게 해결해야 하나요?

참고로 서버 3개중에 해당 서버 1개만 저렇게 문제가 발생합니다.

비즈니스용 Windows | Windows Server | 사용자 환경 | 원격 데스크톱 서비스 및 터미널 서비스

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-08-20T06:26:08+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    네트워크 문제가 다른 두 서버가 아닌 이 서버에만 해당될 수 있다는 점을 고려했습니까? 문제가 있는 서버가 다른 두 서버와 비교하여 네트워킹 측면에서 다르게 구성되어 있습니까? 'ipconfig /all'을 실행하여 모든 네트워크 세부 정보를 검사할 수 있습니다.

    다음 명령을 실행하고 출력을 다른 두 서버의 출력과 비교합니다.

    • 'ping -n 100 -l 1500 < 서버 IP>'
    • 'tracert <서버 IP>'

    또는 Wireshark를 사용하여 RDP 클라이언트와 서버 모두에 Wireshark를 설치하고 RDP 세션을 시작하기 전에 패킷 캡처를 시작하고 연결이 끊어진 후 중지합니다. 그런 다음 양쪽에서 캡처된 패킷을 비교하고 TCP 재전송, 중복 ACK 등을 찾습니다. 이는 클라이언트와 서버 사이의 경로에서 패킷 손실 또는 네트워크 정체의 징후입니다.

    모든 것이 정상으로 보이면 먼저 네트워크 문제를 배제하고 다른 가능성을 살펴볼 수 있습니다.

    감사합니다

    칼리

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